華新環(huán)保包宏明：視企業(yè)如命，視品質(zhì)如魂
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通商薈
2021-08-09 17:17 -
文：
顧璐璐、張妙林
涉及到企業(yè)規(guī)劃，無論何時，他都心如明鏡……，也是他給中國環(huán)保事一提及華新環(huán)保，年過花甲的他眼里有光，這是事業(yè)給予他的力量業(yè)奉獻的一束光。
本期人物：南通華新環(huán)?？萍脊煞萦邢薰径麻L包宏明
“家里沒錢不重要，只要企業(yè)有錢就行。”剛升任廠長時，包宏明生病了。當時，妻子翻箱倒柜湊不足醫(yī)藥費無所適從，病榻之上的他卻說出了這句話。如今，數(shù)十年過去，這句話已然成為他的口頭禪，而他所在的企業(yè)——南通華新環(huán)保科技股份有限公司也融入到他的骨髓里，嵌入到他的生命中。
逢年過節(jié)，工廠里空蕩蕩的，卻總是能看到他的身影；商海沉浮、世事復雜，他卻一直下意識地把公司放在第一位；對于華新環(huán)保，事無大小，他如數(shù)家珍；涉及到企業(yè)規(guī)劃，無論何時，他都心如明鏡……，也是他給中國環(huán)保事一提及華新環(huán)保，年過花甲的他眼里有光，這是事業(yè)給予他的力量業(yè)奉獻的一束光。
7月中旬，蘇商全媒體記者走進南通華新環(huán)保科技股份有限公司，在董事長包宏明的侃侃而談中，一場實業(yè)與思想、事業(yè)與愛好、堅守與開拓、擔當與責任的對話由此展開，“張謇式”企業(yè)家的當代案例生動呈現(xiàn)。以下為采訪擷要：
蘇商全媒體：請您分享一下自己的創(chuàng)業(yè)歷程？
包宏明：南通華新環(huán)?？萍脊煞萦邢薰臼紕?chuàng)于1961年。上世紀60年代末70年代初，公司進入環(huán)保設(shè)備制造行業(yè)。我于1971年進入公司，從科長到副廠長，再到廠長、董事長，一路走來，我見證了公司的成長歷程。如今，憑借專業(yè)的水處理環(huán)保設(shè)備的設(shè)計制造和工程服務(wù)，公司產(chǎn)品深受廣大客戶的青睞，享譽海內(nèi)外。公司秉承“科學管理、質(zhì)量優(yōu)先”的企業(yè)精神，不斷進行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，使得企業(yè)迅猛發(fā)展，綜合實力不斷增強。華新環(huán)保也因此連續(xù)多年被評為“中國環(huán)保產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)”、“江蘇省高新技術(shù)企業(yè)”、“江蘇省創(chuàng)新型企業(yè)”、“江蘇省民營科技企業(yè)”等。如今，公司已經(jīng)發(fā)展成為全國先進的水處理環(huán)保設(shè)備生產(chǎn)和工程服務(wù)的規(guī)?；髽I(yè)。
蘇商全媒體：近年來，國家提出“綠水青山就是金山銀山”的理念，這給公司帶來了什么影響？
包宏明：近年來，我國對環(huán)保高度重視，提出了嚴格要求，所以環(huán)保行業(yè)成為一片藍海，進入的企業(yè)越來越多，良莠不齊，但是，我們憑借數(shù)十年的積累，在市場占比、產(chǎn)品質(zhì)量、特色產(chǎn)品、售后服務(wù)等方面都頗具優(yōu)勢。與此同時，我們并沒有停下前進的腳步，近年來，我們不斷引入智能化設(shè)備，加大生產(chǎn)設(shè)備投入，我們希望通過“機器代替人工”的方式，進一步降本增效。
蘇商全媒體：華新環(huán)保的經(jīng)營理念是“今天的質(zhì)量是明天的市場，今天的管理是明天的效益”，您如何處理管理和質(zhì)量的關(guān)系？
包宏明：在安全和生產(chǎn)之間，永遠是安全第一位；在質(zhì)量和工期之間，永遠是質(zhì)量第一位，這是毋庸置疑的。這些年來，我們通過績效測評、流動紅旗等方式從一線生產(chǎn)的角度保障產(chǎn)品質(zhì)量。每周日上午，華新環(huán)保會召開生產(chǎn)例會，復盤上一周的生產(chǎn)情況，制定下一周的生產(chǎn)計劃，以及查找出不足并不斷去完善。就我個人而言，我已經(jīng)習慣一有空就去車間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，哪怕春節(jié)期間，都要去老廠、新廠里走一走。值得欣慰的是，雖然華新環(huán)保的每一位員工、管理干部都是辛苦的，但是大家的凝聚力很強，我們一方面保證他們的薪資水平，一方面給予他們足夠的關(guān)懷，員工有歸屬感了，愿意干了，產(chǎn)品質(zhì)量自然就提升了。
蘇商全媒體：您認為贏得客戶的關(guān)鍵是什么？
包宏明：由于每個城市的污水處理廠屈指可數(shù)，所以注定了水處理環(huán)保設(shè)備的特殊性、專業(yè)性，基于此，我們不斷創(chuàng)新，提升產(chǎn)品質(zhì)量、形成產(chǎn)品特色，同時我們也非常關(guān)注服務(wù)。一旦客戶出現(xiàn)問題，我們在24小時之內(nèi)一定會有反饋，所以這樣的服務(wù)機制、產(chǎn)品品質(zhì)幫助我們贏得了良好的市場口碑。目前像深圳、廣州、北京、天津、成都、西安等這些國內(nèi)一二線城市，有很多我們的客戶。例如在行業(yè)排名亞洲第一、世界第二的上海白龍港污水處理廠是我們的重要客戶，它為何會選擇華新環(huán)保？我認為一是因為我們過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，二是因為我們周到的售后服務(wù)。隨著時代的變遷，所謂好的產(chǎn)品，一定是品質(zhì)和服務(wù)的雙重加碼。
蘇商全媒體：華新環(huán)保經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，已經(jīng)積累了很多優(yōu)質(zhì)客戶，翻閱華新環(huán)保的成長歷程，您與眾不同的經(jīng)營法寶是什么？
包宏明：首先，我們一直堅持量力而行；第二，人無我有，人有我好；第三，價格適度。從管理上來說，我們的員工非常努力，凝聚力很強。這么多年來，華新環(huán)保主要領(lǐng)導中沒有一人中途離職，都是干到退休；員工和中層管理人員也比較穩(wěn)定，我認為這是華新環(huán)保的核心競爭力。我們招聘時最關(guān)注的不是應(yīng)聘者專業(yè)對不對口，而是他們的態(tài)度怎樣，我最喜歡真誠、有耐力、能吃苦、肯鉆研，且對華新環(huán)保有信心的年輕人。所謂術(shù)業(yè)有專攻，對于我們這個行業(yè)來說，沒有時間的積累，坐不了冷板凳是萬萬不行的。華新環(huán)保內(nèi)部不會以學歷論英雄，而是看綜合能力、個人努力程度等，我們愿意給可塑造的年輕人以平臺和發(fā)展。除此之外，考核機制也很重要，我一直堅持的是以奮斗者為榮，即多勞多得的方針不可動搖，否則人心向背，管理工作就做不好了。最后，精益管理、節(jié)約成本也必不可少。我們不管是針對采購、公司日常開銷、人員開支都有嚴格要求。
蘇商全媒體：做實業(yè)非常辛苦，您是如何十年如一日，堅守下來的？
包宏明：我這個人閑不下來，我經(jīng)常對愛人說：“家里沒有錢沒問題，我們家可以生存下去；但是如果企業(yè)沒有現(xiàn)金流了，生產(chǎn)經(jīng)營出問題了，這是萬萬不行的。”這些年，南通市委市政府、通州區(qū)委區(qū)政府的相關(guān)領(lǐng)導對我們這些老一輩企業(yè)家非常尊重，對我本人也特別關(guān)愛，有了他們的關(guān)心，我們更有動力、更有責任把企業(yè)健康持續(xù)經(jīng)營下去。企業(yè)之于我，如生命一般重要，我一直懷揣這樣的感情，再苦再累也值得。我認為，任何人在任何時候，對任何事情，只要他肯鉆研、能吃苦，那么他一定不會差。
蘇商全媒體：您是如何在公司上下營造學習氛圍的？
包宏明：我舉個例子：華新環(huán)保非常鼓勵員工考一級建造師資格證，一旦成功，華新環(huán)保將每年給予4萬元獎勵，直至他退休離開。另外，為了慶祝他成功考證，我們會把他全家人請來吃飯，這是一種精神的鼓勵。久而久之，在這種氛圍的感召下，大家都愿意去主動學習。
蘇商全媒體：今年恰逢建黨100周年，同時也是“十四五”規(guī)劃開局之年，在以高質(zhì)量黨建促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展方面，公司有哪些創(chuàng)新舉措？
包宏明：中國共產(chǎn)黨走過了100年，非常不容易。我們這一代人是在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導下成長起來的，沒有改革開放，就沒有華新環(huán)保的今天，更加沒有我的今天，我對中國共產(chǎn)黨非常信賴，所以我也致力于在公司上下營造黨建氛圍。近年來，華新環(huán)保每年都會帶領(lǐng)全體黨員去紅色基地參觀學習。在今年“七一”當天，我們安排所有員工收看習近平總書記講話；公司派代表去退休黨員員工家中送慰問金，共同慶祝建黨100周年，大家都很開心；我們還提前幾個月布置，通過展板向員工展示這100年來的重大事跡，引導他們?nèi)ジ兄h的歷史，傾聽黨的聲音，學習黨的精神?，F(xiàn)在公司入黨氛圍非常濃厚，我很欣慰。
蘇商全媒體：華新環(huán)保接下來有什么規(guī)劃？
包宏明：2020年，我們實現(xiàn)銷售7.2億元，利稅1.6億元。接下來，我們將在專注主業(yè)的前提下，繼續(xù)向上下游延伸，實現(xiàn)集設(shè)計、制造、安裝、調(diào)試、運行為一體的一條龍服務(wù)。所以這就要求在未來五年，華新環(huán)保的設(shè)計院要達到甲級設(shè)計水平。這是個水到渠成的過程，因為我們一直很注重研發(fā)的力量，先后設(shè)立了人社部博士后科研工作站、省級水處理環(huán)保設(shè)備工程技術(shù)研究中心和省級企業(yè)技術(shù)中心。有了這個基礎(chǔ)后，我們的目標就更加明確且堅定了。
蘇商全媒體：爭做“張謇式”企業(yè)家，您認為最關(guān)鍵的要素是什么？
包宏明：張謇先生是南通的一代偉人。我在上世紀七八十年代起就一直關(guān)注張謇先生的事跡、精神，我對他非常崇拜。作為當代企業(yè)家，我認為主要學習張謇先生這幾點：一是愛國情懷，張謇先生胸懷大愛，憂國憂民，不論我們身處任何時代、具備何種身份都是可以傳承和發(fā)揚的；二是務(wù)實精神，他把“實業(yè)興邦”的理想付諸于實踐當中，不論是創(chuàng)辦大生紗廠、師范學校，還是墾荒、建堤壩、踐行慈善，都是拋開空想主義，腳踏實地地去一一落實，非常了不得。站在我的角度，我認為把企業(yè)做好是第一要素，因為企業(yè)背后是一個又一個家庭，我要對他們負責，盡我最大努力讓員工安心，讓奮斗者得到價值的體現(xiàn)和應(yīng)有的回報。