澳斯康生物制藥羅順：責(zé)任在肩，品質(zhì)先行
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通商薈
2021-07-29 16:16 -
文：
張妙林
羅順博士說：就我們企業(yè)而言，生產(chǎn)新冠疫苗，幫助人類和病毒斗爭是一件偉大神圣的事，因為有了敬畏感，我們心中有信仰，對自己有要求，必須把產(chǎn)品做到極致。
本期人物：澳斯康生物制藥（南通）有限公司&健順生物科技（海門）有限公司董事長兼總裁羅順
啪——香檳混合著一種如釋重負(fù)的氣氛涌出來。一位中年男人站在人群中央，高高的個子，笑意盈盈。他是羅順博士，也是澳斯康生物制藥的創(chuàng)始人。公司正式成立2個月便獲得天使輪融資，一年半后的2019年1月1日，由聯(lián)新資本領(lǐng)投的超3億元A輪融資降臨澳斯康，與此同時，位于南通海門科技園的健順生物二期培養(yǎng)基工廠宣布破土動工。雙喜臨門的日子里，興奮充斥著澳斯康的每個角落。
這是澳斯康的第一場融資慶?；顒樱彩墙刂聊壳拔ㄒ灰粓?。
2020年7月，澳斯康完成4.5億元B輪融資；8個月后，超4億元人民幣C輪融資如期而至。這兩次，羅順的興奮勁兒卻被巨大的壓力籠罩了，“這些用于澳斯康CDMO產(chǎn)能提升的巨額資金（醫(yī)藥CDMO是指在醫(yī)藥領(lǐng)域定制研發(fā)生產(chǎn)，是一種新興研發(fā)生產(chǎn)外包模式），該如何在兼顧產(chǎn)品勢能與資本生利的同時發(fā)揮最大成效？”此刻，他腦海里只響徹一個聲音：“要對所有人負(fù)責(zé)，這事兒至關(guān)重要。”
以下為今年7月初蘇商全媒體對羅順博士的采訪擷要：
蘇商全媒體：請您介紹一下創(chuàng)業(yè)歷程，以及公司經(jīng)歷了哪些重要的轉(zhuǎn)折點？
羅順：我是湖北人，大學(xué)讀完后出國留學(xué)，在美國工作生活了近30年，2011年回到祖國，到蘭州與當(dāng)?shù)匾晃黄髽I(yè)家合作成立健順生物（澳斯康集團(tuán)旗下企業(yè)），致力于開發(fā)高質(zhì)、高效的無血清、個性化、化學(xué)成分界定細(xì)胞培養(yǎng)基及其工藝開發(fā)，同時為生物制藥行業(yè)提供配方生產(chǎn)、技術(shù)支持與配套服務(wù)。2013年產(chǎn)品進(jìn)入市場，作為生物制藥行業(yè)中最關(guān)鍵的原材料，健順生物一舉打破歐美對無血清細(xì)胞培養(yǎng)基的壟斷。
2017年，澳斯康生物制藥在海門成立，我們致力于打造中國生物制藥行業(yè)集原材料、耗材、制藥裝備、技術(shù)服務(wù)及合同生產(chǎn)于一體的領(lǐng)頭企業(yè)，專注于生物制藥生產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)，可為客戶提供“研發(fā)—工藝—生產(chǎn)—物流—技術(shù)支持—售后”的一站式服務(wù)。目前，澳斯康生物制藥擁有國際化運(yùn)營及技術(shù)團(tuán)隊，在生物制藥工藝及產(chǎn)業(yè)化方面擁有多年的經(jīng)驗。澳斯康生物制藥可以提供先進(jìn)水平CDMO服務(wù)，多次通過中國NMPA、美國FDA、及歐盟EMA標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量審計。隨著生物制藥行業(yè)的快速發(fā)展，澳斯康生物制藥創(chuàng)辦4年來，已完成C輪融資，并且率先打破行業(yè)運(yùn)營模式，整合了國內(nèi)領(lǐng)先的無血清培養(yǎng)基品牌——“健順生物”，具備了為客戶提供從核心原材料到CMC服務(wù)整體解決方案的能力。
蘇商全媒體：作為中國生物制藥行業(yè)的一匹“黑馬”，公司的研發(fā)能力如何？人才團(tuán)隊的建設(shè)情況如何？
羅順：人才是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，澳斯康生物制藥最核心的資產(chǎn)就是人才。目前公司在蘭州、海門、上海、美國舊金山等多地布局有先進(jìn)的實驗室或生產(chǎn)基地。具體而言，人才招引方面，我們從國外引進(jìn)了11位行業(yè)內(nèi)頂尖專家，分布在研發(fā)、質(zhì)檢、監(jiān)管等各個環(huán)節(jié)；人才培養(yǎng)方面，早在2011年我們在蘭州創(chuàng)建健順生物的時候，國內(nèi)大學(xué)尚沒有細(xì)胞培養(yǎng)這個專業(yè)。為此，我們從國外帶回來一支細(xì)胞培養(yǎng)基開發(fā)的專家團(tuán)隊，在研發(fā)產(chǎn)品的同時培養(yǎng)人才。受益于專家們手把手的教導(dǎo)，兩到三年后優(yōu)秀的人才就可以獨(dú)當(dāng)一面做項目，然后通過師徒傳幫帶，人才隊伍快速地壯大起來。現(xiàn)在蘭州研發(fā)團(tuán)隊有70多人，已成為中國在細(xì)胞培養(yǎng)基開發(fā)領(lǐng)域人數(shù)最多、技術(shù)水平最高的團(tuán)隊。憑借豐富的經(jīng)驗積累，2020年在陳薇院士研發(fā)的新冠疫苗人體臨床試驗成功后，健順生物承擔(dān)了該疫苗商業(yè)化生產(chǎn)工藝的研發(fā)，我們通過兩個月不到的努力便取得了成功，這也是我們?yōu)榭挂哓暙I(xiàn)的綿薄力量。在南通海門，公司負(fù)責(zé)CDMO服務(wù)板塊的人員已經(jīng)超過400人，我們在建的無血清細(xì)胞培養(yǎng)基海門基地項目將主要用于干粉細(xì)胞培養(yǎng)基的生產(chǎn)，建成后技術(shù)含量和生產(chǎn)規(guī)模將遠(yuǎn)超歐美公司。
蘇商全媒體：在人才選育上，請您分享一下相關(guān)經(jīng)驗？
羅順：在人才選擇上，我最看重心態(tài)開放、態(tài)度謙虛、能吃苦且質(zhì)樸的年輕人；在人才培養(yǎng)上，我認(rèn)為一定要有耐心，學(xué)習(xí)的過程不會一帆風(fēng)順，要容許年輕人犯錯誤，犯錯誤也是學(xué)習(xí)的過程。在開放包容的環(huán)境中，年輕人的聰明才智才會更大程度地發(fā)揮出來，新鮮的血液才可以在團(tuán)隊內(nèi)部流動開來。
蘇商全媒體：多年來，企業(yè)秉持的發(fā)展理念和企業(yè)文化精髓是什么？它們又是如何反哺推動公司發(fā)展的？
羅順：澳斯康生物制藥的核心價值觀主要體現(xiàn)在四個方面，首先勝任本職工作，以此為基礎(chǔ)，不斷進(jìn)步、精益求精；第二，要謙虛謹(jǐn)慎，尊重他人，我們公司一直堅持平等的文化，只有尊重才能換來尊重；第三，團(tuán)隊為重，團(tuán)隊的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個人的力量，依靠一個人可以走得快，但依靠一群人才能走得遠(yuǎn)；第四，要有服務(wù)他人的意識，作為企業(yè)管理者來講，首先要把員工服務(wù)好，員工狀態(tài)好了才會認(rèn)真工作，生產(chǎn)出好的產(chǎn)品，接著要把客戶服務(wù)好，公司從事的CDMO服務(wù)決定了我們要有服務(wù)客戶的意識。澳斯康生物制藥內(nèi)部有個重要的原則，即員工第一，公司的盈利是由員工實現(xiàn)的，只有把員工照顧好了，他們才會把客戶服務(wù)好，這樣盈利自然就形成了，最終股東才可以獲利，這就是現(xiàn)代管理的邏輯。
羅順博士
蘇商全媒體：在生物制藥行業(yè)浸潤多年，您對于生命的敬畏感、尊重感一定深有感觸，請您分享一下您對此的看法？
羅順：進(jìn)入生命科學(xué)領(lǐng)域，探索生命的奧秘，對我來說是件非常幸運(yùn)的事情。直至今日，人類最不了解的還是我們自己。因為人命關(guān)天，從事制藥行業(yè)，必須要秉承對生命的敬畏感。一直以來，生物制藥行業(yè)受到國家法律的嚴(yán)格監(jiān)管，對生命的敬畏之心要求我們把國家的法律法規(guī)變成潛意識，流淌到血液里，外化到每天的行為上，如此才算得上一位專業(yè)人士。就我們企業(yè)而言，生產(chǎn)新冠疫苗，幫助人類和病毒斗爭是一件偉大神圣的事，因為有了敬畏感，我們心中有信仰，對自己有要求，必須把產(chǎn)品做到極致。
蘇商全媒體：您如何在公司營造對生命的敬畏感，讓員工打心底里認(rèn)同，并外化到行動上？
羅順：第一，澳斯康最高的質(zhì)量承諾就是我——作為“一把手”本人的承諾，我可以代表所有的員工就澳斯康生物制藥，向所有的客戶，向政府監(jiān)管部門，向社會公眾承諾我們的質(zhì)量品質(zhì)；第二，在澳斯康管理制度中，質(zhì)量負(fù)責(zé)人對質(zhì)量的把控權(quán)高于我、總裁，質(zhì)量負(fù)責(zé)人簽的字藥監(jiān)局就認(rèn)，我簽的字就不認(rèn)。同時，公司的質(zhì)量負(fù)責(zé)人獨(dú)立于總裁以及生產(chǎn)、法務(wù)、財務(wù)等各個環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人。第三，從一線員工管理上，我們會定期組織培訓(xùn)，邀請行業(yè)內(nèi)資深的培訓(xùn)老師、歐美龍頭公司擁有豐富經(jīng)驗的負(fù)責(zé)人開展講座輔導(dǎo)，幫助員工樹立正確的價值觀，與時俱進(jìn)提升技術(shù)水平。第四，從品質(zhì)要求上，如果想在行業(yè)立足做到平均水平就可以，但是我們的追求遠(yuǎn)高于此?？偠灾?，給全員樹立起質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的觀念是個系統(tǒng)工程，需要久久為功，并且未來還要持續(xù)地堅持下去，這樣澳斯康生物制藥才能穩(wěn)健發(fā)展。
蘇商全媒體：澳斯康生物制藥在商業(yè)利潤與投入之間是如何權(quán)衡的？
羅順：從商業(yè)邏輯上看，通過不斷創(chuàng)新提高效率，以此提升公司的競爭力，利潤自然就產(chǎn)生了；從商業(yè)價值上講，生物制藥行業(yè)是用于治病救人的，這個市場之大，一定會有利潤。生物制藥行業(yè)尤其需要科學(xué)前沿的技術(shù)動力來推動發(fā)展，在投入的過程中我們要保證利潤產(chǎn)出，通過提升我們的競爭力，保證公司的商業(yè)價值，以此產(chǎn)生的利潤又可以反作用于公司的發(fā)展投入，讓我們不斷更新技術(shù)，形成良性的循環(huán)；從整個社會層面上看，在我國，一個更加規(guī)范的商業(yè)環(huán)境也在逐步形成。
蘇商全媒體：澳斯康從成立以來，發(fā)展勢頭十分迅猛的原因何在？
羅順：中國生物制藥行業(yè)從2015年起進(jìn)入快速發(fā)展階段，我們借助了這樣的東風(fēng)，2017年成立以后便飛速發(fā)展，如今的估值、規(guī)模都實現(xiàn)了大幅增長。
蘇商全媒體：您怎么看待國外的生物制藥行業(yè)與中國的差距？我們應(yīng)該如何補(bǔ)短板？
羅順：生物制藥行業(yè)誕生于美國。中國生物制藥與美國相比整整差20年，雖然中國起步比較早，但是受限于社會經(jīng)濟(jì)條件、軟硬件設(shè)施水平、法律法規(guī)等方面，發(fā)展較慢。2015年，中國深化醫(yī)改各項改革，生物制藥行業(yè)自此進(jìn)入快速發(fā)展期?；赝^去，中國差不多用了5年多的時間走了人家30年的路，這其中反映了幾點：一是中國人是勤勞的、聰明的，只要有資源，我們的做事效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過歐美；二是中國生物制藥行業(yè)還需要走得更扎實一點，去浮躁之風(fēng)，以科技創(chuàng)新提高產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)鍵；三是藥監(jiān)法律法規(guī)有待進(jìn)一步國際化，其中科學(xué)監(jiān)管尤為重要。
蘇商全媒體：人所謂的富有，要從精神和物質(zhì)兩方面去衡量，真正能將兩者兼顧的人才是真正富有之人，在企業(yè)家里，您最尊重的企業(yè)家是誰？
羅順：我最崇拜的中國企業(yè)家里，近代是張謇先生，他也是海門人，他的實干作風(fēng)、創(chuàng)新精神、博大胸懷和廣闊視野非常值得我們學(xué)習(xí)。當(dāng)代的企業(yè)家中，我最崇拜褚時健，主要在于這幾點：一是他跌入低谷后的反彈力，二是務(wù)實的做事態(tài)度，三是做事有方法。古人說高處不勝寒，做到企業(yè)一把手，也頗有這樣的感覺，當(dāng)面臨抉擇時，需要我們保持一顆清醒的頭腦，自己去判斷。所以我們一定要保持謙虛，任何時候都要居安思危。另外，我們還要意識到企業(yè)不是老板一個人的，而是要依賴員工共建、客戶共生，所以要對他人負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)。