“數(shù)字勁旅”中新賽克，“專業(yè)+溫度”如何鏈接真實(shí)商業(yè)世界
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蘇商會(huì)
2021-05-14 17:41 -
文：
陳芝超
5月13日，由江蘇省蘇商發(fā)展促進(jìn)會(huì)和中新賽克共同主辦的2021“蘇商財(cái)智會(huì)——走進(jìn)中新賽克”成功舉辦。近30位企業(yè)家齊聚南京，問(wèn)道企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，共謀高質(zhì)量發(fā)展。
25年前，媒介學(xué)者尼葛洛龐蒂在《數(shù)字化生存》中發(fā)出驚人的預(yù)言：“數(shù)字將決定我們的生存。”25年后，千行百業(yè)借助數(shù)據(jù)構(gòu)建企業(yè)鏡像。一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)是，我們正親身經(jīng)歷著一個(gè)前所未有的時(shí)代，每一個(gè)人、每一條產(chǎn)業(yè)鏈，每一種商業(yè)形態(tài)都被編織進(jìn)由比特組成的數(shù)字世界。
在南京，這座六朝古都正被數(shù)字經(jīng)濟(jì)擦亮新底色。有這樣一家企業(yè)，因數(shù)據(jù)而生，因數(shù)據(jù)而變，成立多年來(lái)只為構(gòu)建一個(gè)更數(shù)字、更安全、更健康的世界。
它就是中新賽克（股票代碼002912）。憑著“規(guī)則、團(tuán)隊(duì)、堅(jiān)毅、爭(zhēng)先”八字原則，將小市場(chǎng)做成大產(chǎn)業(yè)，以數(shù)據(jù)可視化賦能千行百業(yè)。用南京中新賽克科技有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)凌東勝自己的話來(lái)說(shuō)：“我們所有的產(chǎn)品方案都圍繞兩個(gè)字——數(shù)據(jù)。”
數(shù)智時(shí)代，鏈接未來(lái)。5月13日，由江蘇省蘇商發(fā)展促進(jìn)會(huì)和中新賽克共同主辦的2021“蘇商財(cái)智會(huì)——走進(jìn)中新賽克”成功舉辦。近30位企業(yè)家齊聚南京，問(wèn)道企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，共謀高質(zhì)量發(fā)展。會(huì)議由江蘇省蘇商發(fā)展促進(jìn)會(huì)執(zhí)行秘書長(zhǎng)梁泳主持，南京中新賽克科技有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)凌東勝、南京中新賽克科技有限責(zé)任公司副總經(jīng)理盧云川分別做主題分享。
應(yīng)勢(shì)而謀：網(wǎng)絡(luò)可視化龍頭的起承轉(zhuǎn)合
一家長(zhǎng)年與數(shù)據(jù)打交道的企業(yè)如何生存與發(fā)展？沒有人能比南京中新賽克科技有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)凌東勝更了解它的“過(guò)去、現(xiàn)在與將來(lái)”。對(duì)他來(lái)說(shuō)，與”數(shù)據(jù)“結(jié)緣是一件水到渠成的事。
上世紀(jì)九十年代末，他從浙江大學(xué)畢業(yè)后，就悶頭扎進(jìn)了產(chǎn)品開發(fā)的工作中。2006年，國(guó)家安全信息保障體系被納入國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略，信息安全建設(shè)進(jìn)入公眾視野。在同一年里，凌東勝受命擔(dān)任中新賽克的總經(jīng)理。
凌東勝的到來(lái)改變了一切，或者說(shuō)是這家企業(yè)的”應(yīng)勢(shì)而謀“促使其駛?cè)氚l(fā)展的快車道。五年之后，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，獨(dú)自面對(duì)市場(chǎng)，交出了一份年?duì)I收突破1.5億的成績(jī)單，借力已有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，筑牢了一個(gè)行業(yè)新物種的創(chuàng)業(yè)根基。
2012年，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之年，隨著投資機(jī)構(gòu)深圳市創(chuàng)新投資集團(tuán)的進(jìn)入，業(yè)績(jī)壓力隨之到來(lái)，倒逼凌東勝和他的團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大國(guó)內(nèi)外銷售渠道與豐富產(chǎn)品線。
后來(lái)回憶這些“海外拓荒”的日子，凌東勝的腦海里仍能浮現(xiàn)出不少的場(chǎng)景，比如在非洲等地人生地不熟的日子，比如為尋求合作，苦苦等待客戶的日子......這些創(chuàng)業(yè)路上的苦辣辛酸化為了如今中新賽克豐富多元的產(chǎn)業(yè)地圖。這張地圖上，包含網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容安全、寬帶網(wǎng)、大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、移動(dòng)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)等多樣專業(yè)化產(chǎn)品。
在參觀過(guò)程中，凌東勝與團(tuán)隊(duì)向與會(huì)者介紹中新賽克的清晰分明的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖，彰顯出數(shù)據(jù)的價(jià)值所在：讓企業(yè)的每個(gè)員工都能及時(shí)數(shù)字化在線，實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙溝通，以廣泛的數(shù)據(jù)價(jià)值連接激發(fā)組織的活力。
在企業(yè)展廳的一角，靜靜地陳列著企業(yè)所獲得的榮譽(yù)。江蘇省優(yōu)秀企業(yè)、江蘇省生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)......半個(gè)多月前，中新賽克斬獲“2020-2021中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全影響力企業(yè)”和“2020-2021中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全優(yōu)秀解決方案”兩項(xiàng)重量級(jí)大獎(jiǎng)，榮譽(yù)墻上再添兩枚勛章，是市場(chǎng)給予這位網(wǎng)絡(luò)信息安全領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)的認(rèn)可。
成長(zhǎng)于數(shù)字時(shí)代浪潮中的中新賽克，正一步步以數(shù)據(jù)為基本盤，加強(qiáng)與各行業(yè)之間的互相融合，隨時(shí)代起承轉(zhuǎn)合，應(yīng)勢(shì)而謀。2017年，資本市場(chǎng)鐘聲傳來(lái)。凌東勝在深交所敲響了中新賽克上市的銅鑼。也同樣在2017年，這家公司將視線投向企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而彼時(shí)的中國(guó)企業(yè)還未敏銳洞悉數(shù)據(jù)的價(jià)值要義。
順勢(shì)而為：數(shù)字化轉(zhuǎn)型走進(jìn)“春天里”
南京中新賽克科技有限責(zé)任公司董事長(zhǎng) 凌東勝
“忽如一夜春風(fēng)來(lái)”。在凌東勝眼中，數(shù)字化轉(zhuǎn)型變身熱詞，并成為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必要條件，如“一夜春風(fēng)”席卷各行各業(yè)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求之迫切，高層也頻頻發(fā)聲點(diǎn)題。“十四五規(guī)劃”勾勒出一副具備長(zhǎng)期價(jià)值主義的發(fā)展藍(lán)圖，意味著數(shù)字化轉(zhuǎn)型，特別是制造業(yè)轉(zhuǎn)型正在走進(jìn)“春天里”。
在長(zhǎng)達(dá)六萬(wàn)余字的《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》中，與去年11月發(fā)布的《規(guī)劃建議》）相比，“建設(shè)數(shù)字中國(guó)”成為單列篇章，一時(shí)間引發(fā)產(chǎn)業(yè)界關(guān)注。
同樣，在今年的《政府工作報(bào)告》也指出：“加快數(shù)字化發(fā)展，打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)，協(xié)同推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”。而追溯更早些，在去年的8月，一場(chǎng)在國(guó)有企業(yè)的轉(zhuǎn)型浪潮率先涌起。國(guó)務(wù)院國(guó)資委印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》，就推動(dòng)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型作出全面部署。
另一個(gè)能夠佐證“數(shù)字化轉(zhuǎn)型正走進(jìn)春天”的是兩化融合管理體系。以2020年為分水嶺，兩化融合管理體系正式進(jìn)入貫標(biāo)2.0時(shí)代。與1.0相比，貫標(biāo)2.0是以價(jià)值效益為導(dǎo)向，構(gòu)建完善基于兩化融合管理體系的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施方法論。依據(jù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先進(jìn)性和成熟度，能分級(jí)分類地開展以新型能力建設(shè)為主線的分級(jí)貫標(biāo)和分級(jí)評(píng)定。于此同時(shí)，2.0將提供從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到解決問(wèn)題的數(shù)字化轉(zhuǎn)型全程服務(wù)，從而支持企業(yè)圍繞轉(zhuǎn)型有效開展創(chuàng)新活動(dòng)，獲得轉(zhuǎn)型價(jià)值。
毫無(wú)疑問(wèn)，在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)脫虛向?qū)?，產(chǎn)業(yè)深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的當(dāng)下，“數(shù)據(jù)”將為中國(guó)鞏固與壯大實(shí)體經(jīng)濟(jì)添磚加瓦。
在凌東勝看來(lái)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)其實(shí)是由工具革命、觀念革命、決策革命組成的三場(chǎng)革命。工具革命強(qiáng)調(diào)從能量轉(zhuǎn)換到智能工具，觀念革命則意味著企業(yè)需以客戶為中心，決策革命則是以“數(shù)據(jù)+算法”為衡量指標(biāo)。“‘數(shù)據(jù)+算法’的背后支撐正是數(shù)據(jù)的流動(dòng)性。”他這樣闡述道。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，凌東勝以上汽大通的實(shí)踐為具體案例，深入淺出地闡述數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義。在2018年中國(guó)汽車行業(yè)的“寒冬”下，上汽大通卻逆勢(shì)突圍，全年實(shí)現(xiàn)42.85%的增長(zhǎng)，在凌東勝看來(lái)，原因有三：
一、確定數(shù)字化戰(zhàn)略，積極借鑒家居、家電、快時(shí)尚等行業(yè)中的C2B成功案例，打造屬于自己的智能化定制模式。
二、面向C端，真正以用戶為中心，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“我行MAXUS”，建立論壇、商城、調(diào)研等板塊，接觸與了解客戶。
三、針對(duì)B端，上汽大通實(shí)現(xiàn)了智能生產(chǎn)，對(duì)原有的生產(chǎn)體系進(jìn)行全流程的數(shù)字化改造。
但戰(zhàn)略落于實(shí)踐，總是困難重重，凌東勝將“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”形容為一個(gè)“知易行難”的過(guò)程。對(duì)于企業(yè)的具體運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，往往存在著組織壁壘、數(shù)據(jù)維度單一、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)滯后等問(wèn)題。如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，他給出了一個(gè)“以新型能力為主線”的五大過(guò)程方法，包含價(jià)值導(dǎo)向、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、能力主線、系統(tǒng)推進(jìn)、開放合作五大維度。透視這一方法論，凌東勝為在座的江蘇企業(yè)家提供了一個(gè)”知易行易“的轉(zhuǎn)型操作框架。
回歸初心：中新賽克的賦能之道
南京中新賽克科技有限責(zé)任公司副總經(jīng)理 盧云川
九層之臺(tái)，起于累土。這場(chǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮發(fā)展至今，無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，在網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)留下的“數(shù)字足跡”——數(shù)據(jù)已然成為推動(dòng)當(dāng)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“新貨幣”。
身處企業(yè)運(yùn)營(yíng)一線的南京中新賽克科技有限責(zé)任公司副總經(jīng)理盧云川對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有著切身的體會(huì)。在他看來(lái)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。“這次的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對(duì)于企業(yè)而言已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)必要的階段，我們不能為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型。”開場(chǎng)寥寥數(shù)語(yǔ)，盧云川的話給為在場(chǎng)的多數(shù)企業(yè)家注入一劑強(qiáng)心針。
一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，盡管數(shù)字化轉(zhuǎn)型已持續(xù)多年，但對(duì)多數(shù)企業(yè)而言，問(wèn)題仍然比答案多。成功的轉(zhuǎn)型企業(yè)仍是“冰山一角”，在看不見的諸多隱秘角落，更多的企業(yè)，特別是中小型制造業(yè)，面對(duì)這一數(shù)字化浪潮，依舊是“拔劍四顧心茫然”。
盧云川認(rèn)為，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型陷入困境的根本原因，是運(yùn)營(yíng)管理理念初心的背離。“企業(yè)的初心是以客戶為中心，為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)，而現(xiàn)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理大多以自身產(chǎn)品和職能管理為中心。”
而這一相對(duì)固定、粗獷而經(jīng)驗(yàn)式的管理理念是難以適應(yīng)蓬勃的數(shù)字經(jīng)濟(jì)下以客戶為中心的市場(chǎng)環(huán)境的。盧云川深入分析道，這種管理理念下，建構(gòu)了壁壘深厚的“部門墻”，導(dǎo)致部門內(nèi)部利益優(yōu)于客戶利益。因此企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心就是回歸初心，跳脫傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式的桎梏，以客戶為中心，對(duì)現(xiàn)有IT信息化系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化。依據(jù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型放下和價(jià)值空間大小，他進(jìn)一步將企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為三個(gè)階段——
第一階段：生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化。在這一階段，企業(yè)應(yīng)做到提質(zhì)降本增效。
第二階段：產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新。在這一階段，企業(yè)應(yīng)沿著產(chǎn)品/服務(wù)延長(zhǎng)價(jià)值鏈，開辟增量空間。
第三階段：業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變。在這一階段，企業(yè)已由線性關(guān)聯(lián)的價(jià)值鏈轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值網(wǎng)絡(luò)和價(jià)值生態(tài)。
結(jié)合對(duì)前沿的洞察，盧云川評(píng)價(jià)道：“目前第一階段，基本上所有的企業(yè)都自己可以做到。到了第二個(gè)階段，我認(rèn)為已經(jīng)算是‘創(chuàng)新’了。而在第三階段下，所形成最終的業(yè)態(tài)就是我們心中的一個(gè)理想的企業(yè)。”
基于這三個(gè)階段，盧云川提出了中新賽克領(lǐng)先行業(yè)的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層設(shè)計(jì)——OceanMind海睿思數(shù)據(jù)中臺(tái)。在這一“輕量+開放+智能+多元”的數(shù)據(jù)中臺(tái)上，借力數(shù)據(jù)的內(nèi)外部流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了供需雙方的精準(zhǔn)匹配，并推動(dòng)上下游生態(tài)實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變，持續(xù)帶來(lái)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新增長(zhǎng)，最終助推企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
參與交流的近三十位企業(yè)家深感數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不易。南京大地建設(shè)集團(tuán)控股有限公司董事長(zhǎng)伍貽安、南京高華科技股份有限公司董事長(zhǎng)李維平、杭州海康威視數(shù)字技術(shù)江蘇分公司總經(jīng)理吳興、江蘇華飛宇節(jié)能技術(shù)有限公司董事長(zhǎng)賈鳳紅、南京燦杰消防機(jī)電設(shè)備有限公司董事長(zhǎng)梁路平、聯(lián)想控股集團(tuán)有限公司江蘇公司總經(jīng)理謝曉玉、南京高源環(huán)保工程有限公司董事長(zhǎng)沈國(guó)棟、南京數(shù)族信息科技有限公司董事長(zhǎng)徐劍等企業(yè)家紛紛從各自行業(yè)出發(fā)，就數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)、機(jī)遇以及發(fā)展路徑發(fā)表精彩觀點(diǎn)。
江蘇省蘇商發(fā)展促進(jìn)會(huì)執(zhí)行秘書長(zhǎng) 梁泳
交流過(guò)程中，江蘇省蘇商發(fā)展促進(jìn)會(huì)執(zhí)行秘書長(zhǎng)梁泳總結(jié)道：“企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型后，將形成更為清晰而周全的企業(yè)管控體系，在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、客戶管理等各個(gè)方面起到便捷、有效且可靠的作用。”梁泳認(rèn)為，在數(shù)字化時(shí)代，數(shù)據(jù)就是一個(gè)企業(yè)的財(cái)富。中新賽克順應(yīng)時(shí)代，助力企業(yè)建立數(shù)據(jù)資產(chǎn)，并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)應(yīng)用的閉環(huán)，是賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)的重要一環(huán)。
從增量時(shí)代邁入存量時(shí)代，增長(zhǎng)與發(fā)展是企業(yè)永恒不變的話題，對(duì)于數(shù)字化程度仍有較大上升空間的中國(guó)企業(yè)而言，這是一個(gè)最好的時(shí)代。正如凌東勝所說(shuō)，他和他的團(tuán)隊(duì)想要打造一個(gè)“有溫度”的數(shù)據(jù)中臺(tái)，構(gòu)建一個(gè)“更數(shù)字、更安全、更健康的世界”，這樣的愿景正與當(dāng)下尋求轉(zhuǎn)型的企業(yè)不謀而合。