顧建黨：數(shù)字化轉(zhuǎn)型，我們?cè)诼飞希。稊?shù)商》序
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蘇商通訊
2020-06-18 16:16 -
文：
顧建黨
本書(shū)淺析了工業(yè)企業(yè)在數(shù)字工業(yè)浪潮下面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)、亟需推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上面臨的壓力與迷茫，進(jìn)而從多視角多維度分析企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道，提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型鐵三角模型……
顧建黨
德國(guó)菲尼克斯電氣集團(tuán)執(zhí)委會(huì)委員，菲尼克斯（中國(guó)）投資有限公司總裁
緣起
隔行如隔山，我作為門(mén)外漢從未想到過(guò)寫(xiě)書(shū)這樣吃力不討好的專(zhuān)業(yè)活，菲尼克斯的《智造觀》（品質(zhì) 創(chuàng)新 精益 智能）一書(shū)，完全是菲尼克斯在工業(yè)4.0和智能制造大潮中對(duì)中國(guó)制造業(yè)回歸本源的呼吁和倡導(dǎo)，當(dāng)時(shí)在原機(jī)械部老領(lǐng)導(dǎo)陸部長(zhǎng)一再要求下，菲尼克斯人不得不趕鴨子上架，居然已銷(xiāo)售近萬(wàn)冊(cè)，我知道有不少是菲尼克斯和朋友們贈(zèng)送的。當(dāng)然，這書(shū)由菲尼克斯工業(yè)4.0大使杜品圣博士主導(dǎo)，我主要是掛名，對(duì)寫(xiě)作沒(méi)有什么大的貢獻(xiàn)！談到數(shù)字化轉(zhuǎn)型，菲尼克斯人從工業(yè)4.0誕生的第一天起就開(kāi)始了艱難的探索和實(shí)踐征程，它源于技術(shù)又超越技術(shù)，它源于制造又超越制造，它是工業(yè)文明的助推器，又是傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力的挑戰(zhàn)者，它既是智能制造，又是商業(yè)模式，更是組織再造。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型心路歷程
百年隱形冠軍既是菲尼克斯的護(hù)身符，但又是堅(jiān)定轉(zhuǎn)型的攔路虎。2014年，我在互聯(lián)網(wǎng)和新常態(tài)的倒逼浪潮中閉門(mén)冥思苦想，最后下定決心，改變從自己開(kāi)始，堅(jiān)定帶領(lǐng)菲尼克斯人向隱形冠軍的舒適區(qū)告別，忐忑不安地去擁抱一個(gè)不確定而又無(wú)限可能的智能新時(shí)代。從那一刻開(kāi)始，我知道這是一條不歸路，這可能就是一個(gè)“最有企業(yè)家精神的職業(yè)經(jīng)理人”的自然選擇！
2014年，菲尼克斯正式推出智能戰(zhàn)略、與同濟(jì)大學(xué)合作打造中國(guó)第一個(gè)工業(yè)4.0實(shí)驗(yàn)室并開(kāi)啟智能教育新探索。幾年來(lái)，持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化技術(shù)、人才與組織建設(shè)，以數(shù)字化技術(shù)賦能組織運(yùn)營(yíng)和核心業(yè)務(wù)，逐步打造智能制造與數(shù)字工業(yè)解決方案、電動(dòng)汽車(chē)智能充換電解決方案等核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成核心業(yè)務(wù)與數(shù)字化新業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)，從政產(chǎn)學(xué)研用全面推進(jìn)智能制造和數(shù)字工業(yè)智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)……一路走來(lái)跌跌撞撞，從技術(shù)到戰(zhàn)略再到組織等方方面面，菲尼克斯開(kāi)啟了全方位的探索和再造。我相信，菲尼克斯在過(guò)去七年中的諸多創(chuàng)新和實(shí)踐，是絕大多數(shù)德國(guó)家族企業(yè)在華子公司不可能做的，也可能是絕大多數(shù)職業(yè)經(jīng)理人不會(huì)去做這樣吃力不討好的“傻事”。
其實(shí)，初期我也不知道路在何方，很多同事都認(rèn)為我在云端不落地，很多面向未來(lái)的決定和布局，在短期內(nèi)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)結(jié)果沒(méi)有太多幫助，甚至在某些方面有負(fù)面影響。記得在2018年菲尼克斯中國(guó)公司25周年慶典和PHIIDF 2018年度創(chuàng)新論壇上，我說(shuō)，過(guò)去五年來(lái)，我們從傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)到感知未來(lái)、預(yù)知未來(lái)、擁抱未來(lái)，經(jīng)過(guò)一系列的艱難探索與實(shí)踐，唯一的收獲就是拿到了一張通向智能新時(shí)代的門(mén)票。
眾多企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迷茫
這些年，我參加了很多論壇和會(huì)議，接觸到很多企業(yè)和企業(yè)家，有的企業(yè)處于生存的邊緣而倍感無(wú)奈，有的企業(yè)手握資金卻遭遇發(fā)展瓶頸，有的企業(yè)渴望數(shù)字化轉(zhuǎn)型卻充滿(mǎn)焦慮和迷茫，比如：
?。?）眼花繚亂的數(shù)字化技術(shù)層出不窮，但不知數(shù)字化轉(zhuǎn)型從何入手，不知道如何將技術(shù)和數(shù)字化運(yùn)營(yíng)相融合，進(jìn)而提升組織的運(yùn)營(yíng)效率；
（2）在眾說(shuō)紛紜的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，缺乏前瞻的系統(tǒng)的思維，孤立地看待某些因素，跌入諸多誤區(qū)：比如認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型完全是技術(shù)工作，是發(fā)展電商業(yè)務(wù)模式，是管理者的事，完全交給外部技術(shù)公司實(shí)施，甚至認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是凡事必?cái)?shù)字化等；
?。?）沒(méi)有完全清楚自身的戰(zhàn)略定位就貿(mào)然出發(fā)，我是誰(shuí)？我的客戶(hù)是誰(shuí)？我如何為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值？沒(méi)有清晰的戰(zhàn)略和數(shù)字化業(yè)務(wù)模式；
?。?）缺乏對(duì)人才和組織能力的打造，缺乏數(shù)字化的文化和領(lǐng)導(dǎo)力，就無(wú)法支撐技術(shù)與數(shù)字化運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略與數(shù)字化業(yè)務(wù)模式；
?。?）很多企業(yè)家過(guò)去一直很成功，即使到現(xiàn)在似乎經(jīng)營(yíng)狀況還不錯(cuò)，但面對(duì)周遭層出不窮的成功故事不知從何下手。
事實(shí)上企業(yè)家們的焦慮和迷?？赡苓h(yuǎn)不止這些，更加讓我意識(shí)到眾多制造業(yè)企業(yè)家需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型的系統(tǒng)認(rèn)知和實(shí)踐方法論，迫切地希望與大家交流并分享自己的淺見(jiàn)，某種程度上避免大家走彎路。
《數(shù)商：數(shù)字工業(yè)的新領(lǐng)軍者》創(chuàng)作初心
那是一次特別偶遇的火花，我和蘇商會(huì)的俞文勤俞總、德銳咨詢(xún)的李祖濱李總都是多年的老朋友，但三人從未聚在一起好好談?wù)勎覀兊睦硐牒褪聵I(yè)。俞總是江蘇工業(yè)企業(yè)和企業(yè)家的“蘇商小二”，也是江蘇工業(yè)企業(yè)家數(shù)字化轉(zhuǎn)型積極的推動(dòng)者和賦能者，特別是在2019年正式推出“數(shù)商”概念，立志推動(dòng)蘇商向數(shù)商轉(zhuǎn)型突破；而祖濱總被企業(yè)家們譽(yù)為“最懂企業(yè)家和最擅長(zhǎng)寫(xiě)書(shū)的人力資源專(zhuān)家”，他的很多書(shū)已成為眾多企業(yè)家組織能力建設(shè)的參考書(shū)。
我們仨相聚，沒(méi)有好好品味飯菜，主要交流的是數(shù)商、組織能力、數(shù)字工業(yè)的新未來(lái)以及如何賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，交流得相當(dāng)熱烈，三個(gè)不同背景不同視角的人一拍即合，下定決心在數(shù)商和工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上一起做點(diǎn)有意義的事！祖濱總最擅長(zhǎng)寫(xiě)書(shū)，俞總是記者出身的文科生，我最怕寫(xiě)文字，更不要談寫(xiě)書(shū)了。我說(shuō)你們想寫(xiě)，我可以支持，也可以貢獻(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)智慧，更愿意坦誠(chéng)地與所有有志于成為數(shù)商的企業(yè)家和管理者交流分享我們的心路歷程和轉(zhuǎn)型方法論，但有一點(diǎn)必須申明：菲尼克斯不是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功者，只是堅(jiān)定的探索者和踐行者；我的思考和方法論不是標(biāo)準(zhǔn)答案，菲尼克斯人也從未停止前進(jìn)的腳步，但我相信所有的工業(yè)人都會(huì)從菲尼克斯的思考和實(shí)踐中感受到，一個(gè)工業(yè)文明堅(jiān)守者和數(shù)字化轉(zhuǎn)型踐行者的心路歷程和堅(jiān)定決心，有時(shí)真正的價(jià)值來(lái)自于真實(shí)的磨難，而不是高大上的成功故事！我從未想到會(huì)作為第一作者，但大家需要一個(gè)數(shù)字工業(yè)人的代表，我不得不走到前臺(tái)，只想與所有的工業(yè)人一起直面挑戰(zhàn)，“TO BE OR NOT TO BE”對(duì)我們而言不再是一個(gè)問(wèn)題，我和大家一起在路上，未來(lái)我們注定不會(huì)孤獨(dú)！
本書(shū)淺析了工業(yè)企業(yè)在數(shù)字工業(yè)浪潮下面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)、亟需推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)型路上面臨的壓力與迷茫，進(jìn)而從多視角多維度分析企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道，提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型鐵三角模型，堅(jiān)定數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力是轉(zhuǎn)型的引領(lǐng)性力量……希望此書(shū)可以給致力于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)家們以借鑒、參考和啟發(fā)，助力企業(yè)家們成為數(shù)字工業(yè)時(shí)代的真正玩家、踐行者、引領(lǐng)者和主角——數(shù)商，舍我其誰(shuí)！企業(yè)轉(zhuǎn)型之路沒(méi)有終點(diǎn)，我們一直在路上。
感謝此書(shū)的全體創(chuàng)作人員：張利勇、王甲佳、易書(shū)波、曹黎、龔敏、劉備、封利、任玉潔，以及繆競(jìng)紅和李志華兩位統(tǒng)稿人，他們利用工作之余全情投入！當(dāng)然，數(shù)字工業(yè)的大幕才剛剛拉開(kāi)，同時(shí)作者的視野和水平有限，難免有疏漏或不足，敬請(qǐng)讀者批評(píng)指正！