陳春花：步上制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路｜《數(shù)商》序
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蘇商會
2020-05-18 17:02 -
文：
陳春花
數(shù)字化已來，而且正在流行。當(dāng)企業(yè)選擇了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，也就邁開了跟上時代的步伐。
經(jīng)過一年多的籌備和創(chuàng)作，由菲尼克斯電氣、蘇商會和德銳咨詢?nèi)覚C(jī)構(gòu)聯(lián)合創(chuàng)作的《數(shù)商——工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道》即將正式出版發(fā)售，目前已開始接受團(tuán)體預(yù)定。今日推出北京大學(xué)國家發(fā)展研究院教授陳春花老師為此書所做序文，以饗讀者。
無論是技術(shù)帶來的巨變，還是疫情危機(jī)帶來的前所未有的沖擊，都讓我們真切理解到，數(shù)字化是個必選項。相對于消費端的數(shù)字化發(fā)展而言，制造業(yè)的數(shù)字化之路挑戰(zhàn)更大。“數(shù)商”正是基于制造業(yè)企業(yè)實踐為藍(lán)本，以幫助制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為核心，展開了一系列從認(rèn)知到工具方法，再到行動結(jié)果的探索總結(jié)。
如何展開數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，一直是學(xué)界和業(yè)界關(guān)注的話題。有一些企業(yè)勇于嘗試并取得了很多成效，但總體而言，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍處在起步階段，大部分的企業(yè)仍在觀望，對于為什么要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型、怎么轉(zhuǎn)型、能不能轉(zhuǎn)型成功存在很多疑問，通過這本書，我們來看看答案是什么。
首先，為什么要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型。從經(jīng)營環(huán)境來看，市場的大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化需求已轉(zhuǎn)變?yōu)閭€性化定制化需求，客戶對企業(yè)的交付要求更為靈活多變，行業(yè)內(nèi)或者行業(yè)外的對手更為敏捷迅猛，跨界打擊往往出乎意料。如果不主動轉(zhuǎn)型，就會被用戶拋棄、被對手超越、被市場邊緣化，以致最終出局。從企業(yè)所處的環(huán)境來看，未來的競爭將更多依靠新技術(shù)、新模式的硬實力。而這個“硬實力”最重要的構(gòu)成部分，就是數(shù)字化能力，有研究指出，數(shù)字化變革將使制造業(yè)企業(yè)成本降低17.6%、營收增加22.6%。
從本質(zhì)上來看，企業(yè)需要在不確定性中尋找確定性，創(chuàng)造確定性。在今天，不確定性、不可預(yù)測性，已經(jīng)成為常態(tài)，2019年人們預(yù)判2020年形勢時，誰又能想到致命疫情的全球蔓延發(fā)生呢？因此，對于企業(yè)而言，其關(guān)鍵不是預(yù)測，而是如何擁有進(jìn)化應(yīng)對的能力。信息社會在增加不確定性的同時，也提供了企業(yè)應(yīng)對不確定性的可能性，那就是數(shù)字化經(jīng)營的方式。數(shù)字化程度高的企業(yè)對不確定性的環(huán)境有著更強(qiáng)的免疫力。這種駕馭不確定性的能力體現(xiàn)在企業(yè)具有更高效的運營，更具競爭力的成本，更敏銳的市場觸覺，更敏捷的決策。
可喜的是，在零售、娛樂和休閑等消費類行業(yè)以及數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施上，中國的數(shù)字化程度處于領(lǐng)先梯隊；但是，我們也要清晰地看到，制造業(yè)的數(shù)字化能力普遍處于追趕態(tài)勢，在數(shù)字化和自動化解決方案上的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及主要的發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體，對此我們要有清醒認(rèn)識。
其次，怎么開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型。本書從制造業(yè)的情況出發(fā)，提出企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須從戰(zhàn)略、組織和技術(shù)的層面去思考，以技術(shù)賦能企業(yè)運營為起點，以戰(zhàn)略重塑商業(yè)模式為核心，以人才打造組織能力為根本，實現(xiàn)這三個方面的有機(jī)結(jié)合。我覺得這種提法很好，體現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一種全面的系統(tǒng)性的企業(yè)再造過程。我也同意本書提出的企業(yè)家的作用。企業(yè)家的作用再怎么強(qiáng)調(diào)也不過分，但企業(yè)家不能固步自封于現(xiàn)有的核心競爭力，這很可能是個陷阱。沿著舊地圖，注定找不到新大陸。企業(yè)家要不斷地修煉，這不僅是個人的事，更事關(guān)企業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)。
最后，數(shù)字化轉(zhuǎn)型能成功嗎？就目前的企業(yè)實踐來看，數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍沒有一個普適的方式，所以我想說，如何借鑒、學(xué)習(xí)和創(chuàng)造，才是關(guān)鍵。也許基于此，通過本書，我對三個方面充滿期待：一是行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)和產(chǎn)業(yè)核心企業(yè)更具責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)奶剿骱蛧L試，是我國制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿和范式，勢必帶動行業(yè)內(nèi)和產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化進(jìn)化與升級；二是互聯(lián)網(wǎng)巨頭在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的開發(fā)和拓展，這將為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更有功效的工具和軌道；三是我對民營企業(yè)家這個群體充滿信心和期待，他們有最敏銳的眼光，他們是最活躍的力量，他們將率先成為我國的“數(shù)商”。
數(shù)字化已來，而且正在流行。當(dāng)企業(yè)選擇了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，也就邁開了跟上時代的步伐。
陳春花
北京大學(xué)國家發(fā)展研究院教授
2020年4月18日
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