60后夫妻南通創(chuàng)業(yè)，一年賣出近10億，25年打造出行業(yè)知名品牌
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通商薈
2024-07-04 10:53 -
文：
carey
保溫杯行業(yè)便是典型代表。數據顯示，中國保溫杯產量占據全球65%的市場份額。
來源：希諾水杯、蘇商會往期報道、創(chuàng)業(yè)邦、創(chuàng)氪網、鈦微媒、中國有色金屬報
過去，在政策、勞動力以及技術扶持等多方因素下，多行業(yè)的“中國制造”憑著性價比優(yōu)勢迅速占領全球市場。
保溫杯行業(yè)便是典型代表。數據顯示，中國保溫杯產量占據全球65%的市場份額。
隨著消費力的增強，保溫杯開始從單純的功能性產品，轉型成消費型商品。由此，制造業(yè)的品牌意識開始萌芽，從給外資品牌做代工，到培育自主品牌，再借由近些年跨境電商平臺的涌現爭相出海，中國保溫杯正以品牌化的面貌重新輸向全球。
而被稱為杯壺界隱形冠軍的"國貨之光"希諾（HEENOOR），正用它25年的潛心耕耘作出最有力的證明。
一杯子，一輩子
希諾之所以能夠成為杯壺行業(yè)的"隱形冠軍"，與希諾股份董事長張碧峰過人的商業(yè)智慧及敏銳的戰(zhàn)術動作有著根本聯系。另外，其妻子黃偉軍對打磨原創(chuàng)美學的耐力和企業(yè)文化建設的執(zhí)著與張碧峰形成"珠聯璧合"之勢，成就了杯壺界"絕代雙驕"的佳話。希諾在不同程度上改變了外界對中國國產杯壺品牌的"傲慢與偏見"，也激活了國內企業(yè)家讓國貨精品與外國制造"分庭抗禮"的民族自信因子。
1993年，黃偉軍同丈夫張碧峰從家鄉(xiāng)浙江一起來到上海打拼，在這期間，黃偉軍不僅學習到了生產、銷售及企業(yè)管理等方面的知識，同時也意識到國內產品自主品牌的匱乏，特別是日用品的自主品牌尤其缺乏。
“在進行市場調研時，我們優(yōu)先考慮日用品類相關的產品，因為與老百姓的生活息息相關，認為這類產品只要做好了，就有長久的發(fā)展?jié)摿?。后來發(fā)現，當時的中國日用品中幾乎都沒有高品質的自主品牌產品，特別是杯壺類產品市場幾乎被外國品牌占領，譬如日本的虎牌、象印、膳魔師，他們受到早期工業(yè)革命的影響，起步早、發(fā)展快，但他們無法真正理解中國人對杯壺的需求，所以我和我先生決定創(chuàng)立一個屬于中國人自己的杯壺品牌。”黃偉軍說。
對于中國人來說，杯子究竟意味著什么？這也是創(chuàng)業(yè)初期的黃偉軍和丈夫一直思索的問題。
“杯子除了是盛水的容器之外還有更特殊的意義。杯子在漢語里的諧音是‘輩子’，意味著一輩子，作為禮品，它承載著中國人對彼此的祝福，也象征著對彼此的承諾。同時，中國人有自己的飲茶習慣和飲茶文化，這也是外來品牌所不能理解的屬于中國人自己對杯壺的消費需求。”黃偉軍如是說。
秉持著“做中國人自己的杯壺品牌”這一信念，黃偉軍與丈夫于1999年開創(chuàng)希諾品牌。
在設計希諾的品牌形象時，黃偉軍手繪了一只小熊，代表著溫暖、美好和祝福，她希望通過希諾的產品，把愛傳遞到千家萬戶，溫暖更多的人。杯壺不只是一件盛水用具，它更是傳遞中國禮儀文化的載體，希諾還賦予杯子禮品屬性，令杯子成為表達情感、商業(yè)禮儀的承載。
品質如一
2003年希諾破繭成長，成立上海希諾家庭用品有限公司。
2007年，江蘇希諾實業(yè)有限公司成立，并在南通海門建造了屬于自己的“花園工廠”。公司位于江蘇省南通市海門區(qū)希諾路1號，占地面積一百多畝，綠化面積超過50%，是崇尚人文主義和工匠精神的典型企業(yè)。廠區(qū)內鮮花與樓閣交相輝映、植被郁郁蔥蔥，是行業(yè)中不多見的花園式廠房。
在海門的生產線上，每一條生產線繁忙著，每一個保溫杯的誕生都要經歷一條條生命線的“十月懷胎”。張碧峰說，品質是我們希諾股份最看重的，品質已經深深嵌入希諾人的愛的工藝里。
工匠精神是精致化生產的要求，是生產精品的必然要求，也是希諾對于品質把控的唯一標準。拿希諾玻璃杯來說，經過高溫大火鍛造、退火，六十幾道工序，多重苛刻質檢淘汰率達到58%，每個消費者拿到手的都是精品，是結合材料科學、飲水科學、人體工程學跟美學的產物。
剛開始做塑料杯的時候，張碧峰接到很多消費者投訴，稱塑料杯倒入開水會出現細小的開裂，這些問題雖然不影響使用，但張碧峰依然堅持向市場全面召回這款產品。除了市場上的杯子，張碧峰面對倉庫里的七八萬只杯子，也犯了難。因為這龐大的數量，對于剛初創(chuàng)幾年的希諾而言，不僅是錢，更是張碧峰的“命”。召回全部產品，在當初那個沒有“市場召回”制度的年代，不僅需要擔當，更需要魄力。
“誰叫我自己不懂，材料使用錯誤，沒辦法，這就是一種學費。我的品牌大于我的生命，所以說不管怎么樣，我一定要把品牌的榮譽保持住。”張碧峰依然記得，當年是含著淚報廢掉了所有杯子。
隨后的幾個月內，他不斷尋找新材料，引進國際最先進的生產工藝和設備，經過反復測試，終于攻克了技術難關，杯壺質量越做越好。金杯銀杯不如口碑，正因將產品質量和顧客滿意度放在首位，希諾的優(yōu)質服務在經銷商和消費者中口口相傳，真正成為了“放心”的代名詞，也正應了“您的希望，我的承諾”的希諾服務理念。
2003年，希諾推出獨創(chuàng)的精彩杯，2005年，希諾開啟“真空杯之路”。也是因為對品質的堅持，玻璃杯做了砸，砸了再做，最終于2010年投放市場。由于過硬的質量，希諾在杯壺行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。2013年，希諾納米銀國家發(fā)明專利申請通過，并建成江蘇省親生物納米涂層工程技術研究中心。
到了2020年，希諾開啟了“保溫杯·鈦時代”的新征程，希諾鈦杯閃亮登場。在玻璃杯與不銹鋼杯基礎上，希諾著手研發(fā)純鈦材料保溫系列產品，鈦的一些特性彌補了不銹鋼材質上的不足。鈦杯的出現可以說豐富了杯業(yè)世界。
同時，希諾也在不斷探索自動化、智能化車間升級，2020年起，希諾鹽城工廠便開始全面組建自動化線，生產效率大大提高，產品的品質也有所提升。
敬天愛人
在黃偉軍看來，品牌是企業(yè)的生命力，使命、愿景和價值觀是企業(yè)文化的核心，也是她創(chuàng)辦企業(yè)的初心。因此，希諾高度重視企業(yè)文化、品牌文化的建設。
而品牌的塑造離不開人。
希諾的企業(yè)文化充滿人文關懷，工廠里有實惠的員工餐廳、員工超市，還有職工健身房、體育場、圖書館。此外，希諾還組建了員工子女的托兒所、輔導班，員工自己的希諾商學院、職工之家和希諾黨校。這些細節(jié)充分體現了希諾秉承的“真實、有愛、有夢想”核心價值觀。
黃偉軍在媒體采訪中表示：“我發(fā)現被人需要是一件很幸福的事。播撒陽光，傳遞希望是希諾的社會責任和擔當。”出于這一想法，希諾不僅關愛員工，還積極投身社會公益事業(yè)，努力回報社會。希諾與《揚子晚報》開展的“希諾陽光助學行動”持續(xù)幫助有困難的大學生圓夢大學，讓每一個夢想都被陽光照耀！
陽光助學行動資助的大學生
真實、有愛、有夢想，這是希諾的核心價值觀，不復雜，要做到卻很難。張碧峰和黃偉軍希望做有愛有擔當的企業(yè)，讓客戶用希諾的杯子喝水更加安心、健康、幸福。他們還有一個共同的愿望，作為民營企業(yè)家，努力推動國貨走向世界舞臺。希諾將繼續(xù)朝著這一目標奮力前行。
來源：希諾水杯、蘇商會往期報道、創(chuàng)業(yè)邦、創(chuàng)氪網、鈦微媒、中國有色金屬報