新冠疫情風(fēng)波再起，工業(yè)企業(yè)突圍之路在何方？
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蘇商會
2020-07-06 16:36 -
文：
張耀勻 陳娟
工業(yè)數(shù)字化是一個專業(yè)而復(fù)雜的工程，不是一蹴而就的，不僅需要數(shù)字化、信息化的技術(shù)和手段，更需要企業(yè)經(jīng)營者對其有一定的了解認(rèn)知，最終合理高效地運用數(shù)字化助力企業(yè)轉(zhuǎn)型。
最近，北京疫情復(fù)發(fā)牽動人心，國際新冠肺炎感染人數(shù)屢創(chuàng)新高，給逐步復(fù)蘇的經(jīng)濟(jì)又蒙上了一層迷霧?；仡櫳弦惠喴咔椋覈餍懈鳂I(yè)都受到了不小的沖擊。據(jù)蘇商會企業(yè)調(diào)查問卷顯示，在受訪企業(yè)（主要是江蘇省內(nèi)企業(yè)）中， 88.2%的企業(yè)表明，2020上半年業(yè)績會有不同程度的下滑，9.5%的企業(yè)經(jīng)營面臨嚴(yán)重困難甚至可能倒閉。
疫情的發(fā)生給國民的生產(chǎn)和生活帶來了巨大的影響，卻也給數(shù)字化的發(fā)展提供了良好的契機。疫情期間，各行各業(yè)均嘗試通過數(shù)字化來尋求出路。
· 教育行業(yè)。疫情之下，各大中小學(xué)校開學(xué)延遲，各類專業(yè)培訓(xùn)受阻，傳統(tǒng)的線下教學(xué)模式面臨挑戰(zhàn)，線上“云課堂”成為各校老師、教育機構(gòu)授課的新選擇。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)期間，登錄相應(yīng)平臺進(jìn)行在線學(xué)習(xí)的師生人數(shù)，達(dá)到了去年整體的128倍；僅2月10日全國部分普通高中“云開學(xué)”首日，就有超過2億人參與“網(wǎng)課”學(xué)習(xí)；超1萬所大中小學(xué)、500萬學(xué)生通過釘釘直播上課。除了學(xué)校外，一些龍頭在線教育機構(gòu)，比如新東方、好未來等，抓住先發(fā)優(yōu)勢，免費為全國孩子提供數(shù)百萬份在線課程，線上教育的需求迎來爆發(fā)期。疫情加速了用戶對線上教育的認(rèn)知，滲透率和轉(zhuǎn)化率得到了大幅提升。從長遠(yuǎn)看，加速了線上線下融合，加速了教育培訓(xùn)行業(yè)整體的數(shù)字化程度、迭代速度和運營效率。
· 影視行業(yè)。由于外出減少，網(wǎng)絡(luò)游戲、短視頻、長視頻、知識付費等平臺異?；鸨?。尤其是視頻行業(yè)迎來爆發(fā)式增長。抖音、快手的短視頻用戶活躍度大幅攀升，愛奇藝、騰訊視頻等長視頻付費會員也大幅增長。特別是有關(guān)疫情的視頻內(nèi)容，播放量巨大，成為信息傳播的重要窗口。
· 物流業(yè)。以此次疫情為契機，物流業(yè)也呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢和機遇。一是無接觸配送成新熱點。為避免快遞員與收件人的直接接觸，盡可能采用自取自寄、智能快件箱投遞等模式來履職最后一公里配送。“無接觸配送”近乎成為物流行業(yè)的標(biāo)配，智能快遞柜也由此受益。二是智能化物流配送。居民隔離在家，外賣和電商需求大增，終端配送亟待多元化和智能化。在此驅(qū)動下，阿里、京東、順豐、三通一達(dá)、美團(tuán)、餓了么、蘇寧均推出自己的無人機無人車系統(tǒng)。
· 遠(yuǎn)程辦公。由于許多行業(yè)推遲復(fù)工，企業(yè)轉(zhuǎn)向在線辦公，在線辦公軟件的下載注冊數(shù)和業(yè)務(wù)量飛漲。據(jù)蘇商會企業(yè)調(diào)研問卷結(jié)果顯示，許多企業(yè)已開始思考變革。38.9%的企業(yè)愿意優(yōu)先嘗試改變辦公方式應(yīng)對挑戰(zhàn)。遠(yuǎn)程辦公將進(jìn)一步擴大滲透率，必將促使分工更加專業(yè)化。
對于工業(yè)企業(yè)而言，疫情期間，工業(yè)企業(yè)承壓巨大。根據(jù)目前疫情的發(fā)展態(tài)勢看，人類還將在較長一段時間內(nèi)和病毒共存。那么進(jìn)入后疫情時代，或者說在常態(tài)化防疫情況下，數(shù)字化改革將是企業(yè)抗擊疫情、轉(zhuǎn)型突破的必由之路。工信部在今年年初發(fā)布的《關(guān)于應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情幫助中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)共渡難關(guān)有關(guān)工作的通知》中，就明確提出了進(jìn)一步加強對中小企業(yè)的創(chuàng)新支持，特別提到了支持企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，明確20條措施助力中小企業(yè)渡過難關(guān)。
疫情，是挑戰(zhàn)，也是機遇。
除了疫情的倒逼，當(dāng)今世界，新一輪科技變革和產(chǎn)業(yè)變革正席卷全球，數(shù)據(jù)價值化加速推進(jìn)，數(shù)字技術(shù)和實體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展成為大勢所趨，人類已全面進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代。然而，目前中國仍有大量企業(yè)，特別是中小企業(yè)僅停留在提供線下服務(wù)的階段，線上業(yè)務(wù)和數(shù)字技術(shù)落后。借助數(shù)字化管理手段和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，將是這些企業(yè)改善經(jīng)營管理模式、提升專業(yè)技術(shù)的重要契機。至于如何發(fā)掘機遇、創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)增長點，這需要企業(yè)結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點，將單個企業(yè)的資源以網(wǎng)絡(luò)化形式融入到整個產(chǎn)業(yè)集群當(dāng)中，擴大產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)間的協(xié)同效應(yīng)，實現(xiàn)技術(shù)、訂單與產(chǎn)能等資源的共享，拓展線上服務(wù)，增強企業(yè)競爭力。
工業(yè)數(shù)字化是一個專業(yè)而復(fù)雜的工程，不是一蹴而就的，不僅需要數(shù)字化、信息化的技術(shù)和手段，更需要企業(yè)的經(jīng)營者對其有一定的了解認(rèn)知，最終合理高效地運用數(shù)字化助力企業(yè)轉(zhuǎn)型。然而，在經(jīng)營壓力日益加重的今天，有沒有一種辦法能讓企業(yè)家在不投入過多精力的同時，短時間內(nèi)系統(tǒng)的掌握工業(yè)數(shù)字化的基礎(chǔ)知識？答案是肯定的。在此，隆重推薦由蘇商會、菲尼克斯、德銳咨詢聯(lián)合撰寫的《數(shù)商——工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道》。本書不僅有基礎(chǔ)知識的理論講解，針對企業(yè)家是轉(zhuǎn)型的引領(lǐng)性力量，提出企業(yè)家從敏捷迭代、創(chuàng)新突破、商業(yè)洞察、系統(tǒng)思維、變革決心和組織塑造等六個維度提高數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力，帶領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)造第二曲線、跨越經(jīng)濟(jì)周期成功實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時，該書還收錄了二十余家企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體實踐案例（大中小型企業(yè)均有），希望給致力于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)家們以借鑒、參考和啟發(fā)，助力企業(yè)家們成為數(shù)字工業(yè)時代的踐行者、引領(lǐng)者。
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