數(shù)字大潮奔涌，企業(yè)乘風破浪關(guān)鍵就靠它丨2020蘇商思享會
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蘇商會
2020-06-29 16:22 -
文：
王雪蓮
6月24日，由蘇商會主辦、蘇商傳媒承辦、京東企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部協(xié)辦的“2020蘇商（南京）思享會”活動在南京江寧舉辦，與會嘉賓圍繞“數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力企業(yè)降本增效”主題展開交流。
年初以來，“新冠”疫情來勢洶洶，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型火線提速。通過資源整合，降低數(shù)字化轉(zhuǎn)型門檻，讓數(shù)字技術(shù)與企業(yè)運營管理實現(xiàn)最佳“適配性”，來幫助企業(yè)降本增效和提質(zhì)升級，成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型推進的關(guān)鍵。
6月24日，由蘇商會主辦、蘇商傳媒承辦、京東企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部協(xié)辦的“2020蘇商（南京）思享會”活動在南京江寧舉辦。圍繞“數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力企業(yè)降本增效”這一主題，悅達集團、揚子江藥業(yè)、上上電纜、蘇美達股份、金箔集團、新海石化、三鴻食品、蘇糖糖酒等30余家江蘇知名企業(yè)相關(guān)負責人到會交流，從數(shù)字化采購應(yīng)用案例著手，探討數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道，以期乘數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“東風”，賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為“蘇商”向“數(shù)商”跨越積蓄力量。
“這個世界屬于有戰(zhàn)略定力的人”
蘇商會副會長兼秘書長俞文勤以蘇東坡的兩首《定風波》為引，切入“兩化融合——從蘇商到數(shù)商的必由之路”這一話題。他表示，數(shù)商是新型的資源整合者，是將企業(yè)家精神經(jīng)營到極致的企業(yè)家，是數(shù)字工業(yè)的新領(lǐng)軍者。
“企業(yè)形勢好的時候，是啟動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的好的契機。但是，今天很多的企業(yè)，已經(jīng)錯過了這樣的一個好時機，因為整個經(jīng)濟形勢處在一個下行狀態(tài)。這個時候，要推動數(shù)字升級，就要求企業(yè)家以更強的心力來驅(qū)動，因為營收上的沖擊、人員上的調(diào)整等，都帶來巨大的壓力。”俞文勤結(jié)合他最近的走訪和思考，闡述了四個觀點：
第一，這個世界是屬于具有戰(zhàn)略定力的人。“不管風吹浪打，勝似閑庭信步。”當前，不管是推動信息化，還是推動組織改造、提高人效，都需要有戰(zhàn)略定力。王陽明的人生追求叫“不動心”，蘇東坡詞牌選擇的是“定風波”，都一定程度上表達世界是屬于有戰(zhàn)略定力的人。“信心比黃金更重要”，推動企業(yè)技術(shù)改造，推進企業(yè)加速成長，首先要解決“戰(zhàn)略定力”的問題。
第二，優(yōu)勢總是被趨勢所代替。企業(yè)都有自己的優(yōu)勢、看家本領(lǐng)，但往往優(yōu)勢正成為現(xiàn)在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中最大的障礙和劣勢。很多大企業(yè)倒下去的時候，我們經(jīng)常會聽到一句話，叫“巨人倒下時，身上還是暖的”，為什么？因為企業(yè)管理無懈可擊，結(jié)果他死了，他不是輸給了自己的管理，而是輸給了趨勢。優(yōu)勢總是敵不過趨勢，在大趨勢下，企業(yè)要么出眾，要么出局。
第三，現(xiàn)在的戰(zhàn)略制高點是產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化升級與智能化轉(zhuǎn)型，尤其以制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級為代表。大企業(yè)具有風向標的作用，一個大企業(yè)的動作往往可以帶動一個行業(yè)的變革。我們首先要讓龍頭企業(yè)發(fā)生變化，這些企業(yè)變了，其他的企業(yè)必定會發(fā)生變化。
第四，成功屬于擁有兩種特質(zhì)的人，一個是永不滿足的學(xué)習者，另一個是永不停息的實干家。蘇商平臺從省內(nèi)一本小小的雜志發(fā)展到今天，走過了17年，從傳統(tǒng)媒體到傳統(tǒng)的線下社群，再到今天定位成一個真正的工業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)，這樣的組織正是永不滿足的學(xué)習者。另外，就是要做永不停息的實干家。王陽明講“知行合一”，就像一個硬幣的兩面，總是在一起的，他說“知為行之始，行為知之成”，如果“知而不行”是為“不知”，“行而不知”同樣不是“真知”，知和行從來都是一體的，這是核心。
未來的企業(yè)要做到在思想、技術(shù)、市場這三個層面的轉(zhuǎn)變：思想轉(zhuǎn)變是指企業(yè)心力的建設(shè)，技術(shù)轉(zhuǎn)變是指企業(yè)腦力的建設(shè)，市場或者說用戶轉(zhuǎn)變，則是指企業(yè)體力的建設(shè)。
企業(yè)數(shù)字化管理及采購升級創(chuàng)新
京東零售集團企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部江蘇地區(qū)負責人黃楊，以“企業(yè)數(shù)字化管理及采購升級創(chuàng)新”為題作了精彩分享，讓與會企業(yè)家們對智能采購有了新的認識。
作為面向企業(yè)客戶的重要窗口，京東企業(yè)業(yè)務(wù)通過科技驅(qū)動，將京東集團在電商、技術(shù)、供應(yīng)鏈、金融等方面長期積累的優(yōu)勢，與企業(yè)運營管理上的豐富經(jīng)驗融合，打造成靈活、可定制的智能采購解決方案，服務(wù)于企業(yè)多場景的采購管理需求。
京東集團，可以說是以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的技術(shù)和服務(wù)企業(yè)。2017年初，京東集團全面加速向技術(shù)轉(zhuǎn)型，經(jīng)過三年的發(fā)展，技術(shù)服務(wù)正成為京東增長的又一重要引擎。目前，京東集團已形成零售、物流、數(shù)字科技、技術(shù)服務(wù)四大核心業(yè)務(wù)。
如今，企業(yè)采購正向著智能化轉(zhuǎn)變。目前京東企業(yè)業(yè)務(wù)的采購全流程管理已實現(xiàn)智能化，包括需求、尋源、交易、結(jié)算、數(shù)據(jù)、服務(wù)等各個方面，并可以提供全方位智能數(shù)據(jù)分析。
技術(shù)，一直深刻影響和改變著每個時代的商業(yè)。京東企業(yè)業(yè)務(wù)致力通過技術(shù)驅(qū)動將原本繁瑣的采購工作改造得更加陽光、高效、低成本。
數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)采購轉(zhuǎn)型升級
智能化重塑企業(yè)采購生態(tài)。黃楊列出了京東的五種智能采購全場景解決方案，包括京采云、慧采（VSP）、VOP、錦禮、京勵等方案，全方位解決企業(yè)采購?fù)袋c、企業(yè)商品供應(yīng)痛點、企業(yè)市場營銷活動痛點等，幫助企業(yè)提升數(shù)字化管理能力，推動企業(yè)智能采購升級創(chuàng)新。
·京采云：為客戶打造開放互聯(lián)、協(xié)同高效的一體化采購平臺，全方位解決企業(yè)采購?fù)袋c。
·慧采（VSP）：零啟動成本打造企業(yè)專屬集中采購和管理服務(wù)的云解決方案，全方位解決企業(yè)采購?fù)袋c。
·VOP：智能組件化和模塊化輸出與企業(yè)內(nèi)部采購平臺，實現(xiàn)無縫對接，解決企業(yè)商品供應(yīng)痛點。
·錦禮：以“人”為本激勵員工，提效勞動力成本轉(zhuǎn)化的福利管理理念，打破傳統(tǒng)員工福利管理痛點。
·京勵：深度挖掘企業(yè)市場營銷核心需求，提供專屬場景化解決方案，精準定位企業(yè)市場營銷活動痛點。
據(jù)黃楊介紹，京東企業(yè)業(yè)務(wù)已經(jīng)服務(wù)了超過6000家大型企業(yè)客戶，其中包括世界500強企業(yè)中的428家、100%的中央及省級政府、100%的大型能源和運營商企業(yè)、100%的交通運輸企業(yè)、97%的大型金融企業(yè)，平均幫助企業(yè)客戶降低18%的綜合采購成本，提升45%的采購效率。
京東在工業(yè)品領(lǐng)域也有深耕。京東工業(yè)品是工業(yè)品一站式、全鏈路采購平臺，通過整合海量商品，滿足客戶一站式采購需求，從大數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈服務(wù)、金融 服務(wù)、企業(yè)級運營服務(wù)，來實現(xiàn)供采雙方的精準對接和需求直達。京東工業(yè)品直接鏈接品牌商，保證中間無假貨環(huán)節(jié)，打破工業(yè)品采購各個環(huán)節(jié)壁壘，用智能技術(shù)驅(qū)動整個工業(yè)行業(yè)的健康發(fā)展。
此外，京東抓住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化賦予的機遇，服務(wù)新基建，激發(fā)新動能，推出了五個爆款單品——NeuFoundry智能中臺、京東智聯(lián)云會議、智能交互RPA、專有云、智能協(xié)同辦公。以技術(shù)為本，致力于更高效可持續(xù)的世界，這是京東集團的全新使命。
互動交流
新海石化問：京東在幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化的同時，如何提高企業(yè)降本增效的能力？
黃楊答：第一是降本，即降低企業(yè)運營的成本。企業(yè)采購時，將供應(yīng)商進行整合和優(yōu)化，降低企業(yè)溝通的效率和頻次。
第二，京東一系列產(chǎn)品的推出，不僅僅是簡單地輸出京東的IP能力，而更多的是希望幫助企業(yè)更好地優(yōu)化內(nèi)部流程，輔助內(nèi)部決策，這是最核心最根本的。
第三是增效。比如視頻會議，就是增效的一個很好體現(xiàn)。居家辦公時開視頻會議，很及時，效率也很高。當一個技術(shù)實施下去后，會對工作有一定的影響和改變，要用開放和包容的心態(tài)去接受新技術(shù)。
中民新能問：傳統(tǒng)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，特別是一些大企業(yè)，制度管人、流程做事已經(jīng)形成定式，怎么能夠通過數(shù)據(jù)文化的打造，形成力出一孔、上下同欲的用數(shù)據(jù)來說話的管理模式？
答：大公司的話，可以先選擇旗下1-2家子公司來做試點，然后通過對試點單位和沒有試點的單位進行比較，就能看出成本的降低、效率的提高，以及人員管理上的一些問題等。其次，企業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)自己的數(shù)字化人才。
三鴻食品問：跟京東合作，在供應(yīng)鏈和金融方面有什么優(yōu)勢？
答：在供應(yīng)鏈方面，京東不僅僅是一個電商平臺，更多的是去整合整個社會上的供應(yīng)鏈，實現(xiàn)自產(chǎn)自銷，它最大的優(yōu)點就是品類齊全，優(yōu)勢是京東和廠商議價的能力。
在金融方面，我們有京東金融集團，在工業(yè)業(yè)務(wù)這塊，對中小企業(yè)也好，對大型集團也好，都有不同的支撐解決方案。我們在江蘇有專門的金融團隊，有需要的企業(yè)可以會后溝通。
江蘇新視野問：我們是屬于做項目的，周期比較長，如果遇到大型采購的話，可能先給供應(yīng)商付點定金，那么像京東這種電商的話，是不是必須全款支付才能完成訂單？
答：我們的業(yè)務(wù)通過京東金融集團的支撐有一個優(yōu)勢，就是很多企業(yè)在京東官網(wǎng)上采購時，不管是企業(yè)也好還是政府也好，我們都是先到貨，到發(fā)票，然后再走企業(yè)內(nèi)部流程，最后給京東付款，這是我們京東金融給出的一個很好的賬期政策。
中集凱通問：對于我們這種服務(wù)的產(chǎn)品化，怎么處理自營平臺和外采產(chǎn)品的問題？
答：我已經(jīng)闡述過京東的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，但并不是說所有的采購都由我來，我們更多的是倡導(dǎo)多頭競爭，因為這樣才能真正幫助企業(yè)做到降本。因為并不是說京東的議價能力高，價格就一定是市場上最便宜的，還要去看性價比，這是第一點。第二點，我們對外輸出的不僅僅是京東的供應(yīng)鏈，而是我們的價格邏輯或者技術(shù)輸出。
俞文勤總結(jié)發(fā)言
最后，蘇商會副會長兼秘書長俞文勤作總結(jié)發(fā)言，談了三點：
第一，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，很多人會形成一種交鑰匙的感覺，就是我選京東，我付錢，京東把所有的事情都給我搞定，其實這是誤區(qū)。京東是數(shù)字化的專家，但是在座的各位處于不同的企業(yè)、不同的行業(yè)、不同的規(guī)模、不同的背景，甚至企業(yè)的一把手都有不同的需求和理解，在這個過程中，其實我們自己就是這個行業(yè)的專家。在工業(yè)企業(yè)或者傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，第一，不要盲目地相信自己的隊伍；第二，不要完全把這件事情都交給專家去干，傳統(tǒng)企業(yè)和數(shù)字化賦能機構(gòu)企業(yè)之間雙方合作，共同推進，但在其中起主導(dǎo)和支配作用的仍然是自己。
第二，今年5月19日京東對企業(yè)的戰(zhàn)略和使命進行了重新定義，新的使命是以技術(shù)為本，專注于高質(zhì)量和可持續(xù)。傳統(tǒng)企業(yè)也要去創(chuàng)新戰(zhàn)略和使命，要讓企業(yè)能夠順應(yīng)數(shù)字化時代和智能化技術(shù)。這樣的轉(zhuǎn)型，實際上是相向而行，未來的企業(yè)一定是以用戶的需求為導(dǎo)向，然后再用兩把劍，一把是思想之劍，也就是認知、價值觀、使命要重構(gòu)；另一把是技術(shù)之劍，就是利用技術(shù)的力量來不斷推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
第三，兩化貫標是傳統(tǒng)企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的入口級業(yè)務(wù)，如果你現(xiàn)在沒有做，你應(yīng)該把這一課給補上。不管國家以前出臺了多少政策和規(guī)劃，但是對傳統(tǒng)企業(yè)來講，最好的起步就是先把“兩化貫標”這個體系走一遍。開始兩化貫標，一方面，團隊會感受到，老板真正開始關(guān)注數(shù)字化，這是風向標，也是沖鋒號。另一方面，通過兩化貫標，企業(yè)也就會明晰計劃，推進相關(guān)工作，也就可以更好地和京東這樣的優(yōu)秀機構(gòu)進行合作。
附：
兩化融合是信息化和工業(yè)化的高層次的深度結(jié)合，是指以信息化帶動工業(yè)化、以工業(yè)化促進信息化，走新型工業(yè)化道路；兩化融合的核心就是信息化支撐，追求可持續(xù)發(fā)展模式。
在江蘇省工業(yè)和信息化廳的指導(dǎo)下，2016年7月，江蘇經(jīng)信智能制造研究院設(shè)立，2018年獲得工信部兩化融合管理體系貫標咨詢服務(wù)資質(zhì)。經(jīng)過4年的穩(wěn)步發(fā)展，已初步形成“1234”的發(fā)展戰(zhàn)略布局。
1個使命：江蘇數(shù)字工業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的智庫和使能者
2個定位：江蘇工業(yè)企業(yè)數(shù)字化建設(shè)高端專業(yè)智庫、數(shù)字工業(yè)創(chuàng)新發(fā)展平臺
3大優(yōu)勢：專業(yè)精神、生態(tài)位優(yōu)勢、政府支撐力
4大業(yè)務(wù)：高峰論壇、咨詢規(guī)劃、教育培訓(xùn)、智能應(yīng)用
