非常時(shí)期、關(guān)鍵時(shí)刻，蘇商突圍拼什么？丨2020蘇商思享會(huì)
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蘇商會(huì)
2020-04-30 09:36 -
文：
楊雨 攝/李杰梁
4月27日，由蘇商會(huì)主辦的2020蘇商（南京）思享會(huì)活動(dòng)在南京江寧舉辦，圍繞“‘四新’出擊 數(shù)字驅(qū)動(dòng)”主題，為30余位企業(yè)家分析數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維、解讀企業(yè)組織變革應(yīng)用案例。
江蘇省蘇商發(fā)展促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)俞文勤以“制造業(yè)數(shù)字化突圍——從蘇商到數(shù)商”為主題分享自己的思考。
南京德銳企業(yè)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)李祖濱圍繞“企業(yè)家迎戰(zhàn)數(shù)字化五大組織戰(zhàn)法”作分享，讓與會(huì)企業(yè)家們眼前一亮。
蘇商會(huì)是由江蘇省工業(yè)和信息化廳倡議發(fā)起設(shè)立的服務(wù)江蘇實(shí)體經(jīng)濟(jì)的省級(jí)社團(tuán)組織，秉承“凝聚蘇商、服務(wù)蘇商、引領(lǐng)蘇商、成就蘇商”的宗旨，圍繞推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型開(kāi)展工作。成立以來(lái)，由蘇商會(huì)組織開(kāi)展的“學(xué)習(xí)蘇商好榜樣”“蘇商財(cái)智會(huì)”“蘇商思享會(huì)”等系列走訪活動(dòng)已舉辦多期，在省內(nèi)外工商界形成了良好的品牌效應(yīng)。未來(lái)，蘇商會(huì)將持續(xù)為江蘇實(shí)體企業(yè)搭建交流溝通的平臺(tái)，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
當(dāng)前，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、5G等新技術(shù)蓬勃發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換期，我們正踏入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為新的戰(zhàn)場(chǎng)和機(jī)遇。
2020年，南京預(yù)計(jì)新產(chǎn)業(yè)總規(guī)模超過(guò)4000億元，其中新一代數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模1800億元，數(shù)字經(jīng)濟(jì)蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。南京作為省會(huì)城市、中心城市、特大城市，在非常時(shí)期、關(guān)鍵時(shí)刻主動(dòng)作為、率先行動(dòng)，提出發(fā)展新基建、培育新消費(fèi)、壯大新產(chǎn)業(yè)、建設(shè)新都市的“南京方案”。
為推進(jìn)南京“四新”建設(shè)，幫助廣大蘇商從中尋覓商機(jī)，引領(lǐng)蘇商數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革，4月27日，由江蘇省蘇商發(fā)展促進(jìn)會(huì)主辦的2020蘇商（南京）思享會(huì)活動(dòng)在南京江寧舉辦，圍繞“‘四新’出擊 數(shù)字驅(qū)動(dòng)”主題，為30余位企業(yè)家分析數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維、解讀企業(yè)組織變革應(yīng)用案例，推動(dòng)企業(yè)家們從“蘇商”到“數(shù)商”轉(zhuǎn)變。
轉(zhuǎn)型15字，推動(dòng)從“蘇商”向“數(shù)商”邁進(jìn)
江蘇省蘇商發(fā)展促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)俞文勤以“制造業(yè)數(shù)字化突圍——從蘇商到數(shù)商”為主題分享自己的思考。
近兩個(gè)月，各地市主官都在組局，進(jìn)行沙龍活動(dòng)，黨政主官與企業(yè)家建立了企業(yè)家群，與書(shū)記同框、跟書(shū)記同圈、與書(shū)記同群。黨委政府對(duì)民營(yíng)企業(yè)家的態(tài)度是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的晴雨表，這說(shuō)明政府在向民營(yíng)企業(yè)這樣的創(chuàng)富群體示愛(ài)，這其中蘊(yùn)藏著非常多的機(jī)會(huì)。
那哪些行業(yè)、哪些類型的企業(yè)現(xiàn)在更容易被黨委政府作為穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)的主體，哪些是作為增長(zhǎng)點(diǎn)在培育？
第一，書(shū)記市長(zhǎng)的座上賓絕大多數(shù)來(lái)自于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，基本上涉及各地傳統(tǒng)制造業(yè)主體，還包括規(guī)模大、層次高、品牌影響力強(qiáng)、稅收貢獻(xiàn)率、用工數(shù)大等企業(yè)，這樣的企業(yè)被邀請(qǐng)的機(jī)會(huì)比較多。
第二，賦能型、支撐型、協(xié)同型等可以幫助城市進(jìn)行招商引資、招引項(xiàng)目的的組織機(jī)構(gòu)比較多。蘇州在這方面做得最早，所以一季度蘇州的工業(yè)經(jīng)濟(jì)逆勢(shì)增長(zhǎng)。
第三，科技硬核型企業(yè)，這類專精特新企業(yè)的特點(diǎn)就是規(guī)模體量不是特別大，但都具有在同行業(yè)中領(lǐng)先的技術(shù)。這類企業(yè)不僅僅受黨委政府的歡迎，還受到金融機(jī)構(gòu)的青睞。未來(lái)，與實(shí)業(yè)相關(guān)，在同行業(yè)中有自身獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)將有不可替代的作用，會(huì)被政府重點(diǎn)關(guān)注。
第四，賦能型、補(bǔ)充型企業(yè)，賦能型的重點(diǎn)是數(shù)字化賦能。蘇商會(huì)一直在強(qiáng)調(diào)江蘇企業(yè)家要從過(guò)去的制造業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)稱雄轉(zhuǎn)變?yōu)榕c數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)行有效融合、共生發(fā)展。未來(lái)，大家會(huì)在各種局、各種沙龍會(huì)場(chǎng)見(jiàn)到它們的背影。
從蘇商到數(shù)商，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，主要概括為15個(gè)字。
第一，實(shí)。緊扣一個(gè)“實(shí)”字，未來(lái)3—5年，實(shí)體經(jīng)濟(jì)一定是各級(jí)黨委政府施政的主要方向。目前，中央的政策、稅收、資金的支持也主要集中在實(shí)體經(jīng)濟(jì)，企業(yè)家要把心思集中在實(shí)實(shí)在在做好一門(mén)生意，實(shí)實(shí)在在做好主業(yè)上，要踏實(shí)、務(wù)實(shí)。
第二，本質(zhì)。本質(zhì)的概念就是指企業(yè)現(xiàn)在要把所有經(jīng)營(yíng)的精力和聚焦點(diǎn)落實(shí)在回歸商業(yè)本質(zhì)上。商業(yè)的本質(zhì)就是在以用戶導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向、市場(chǎng)導(dǎo)向的前提下，最優(yōu)的性價(jià)比，而不是追求質(zhì)量最高。實(shí)際上就是用最少的錢(qián)買到性價(jià)比最高的產(chǎn)品和服務(wù)。
第三，高質(zhì)量。如今，“高質(zhì)量”三個(gè)字已深入人心，每個(gè)企業(yè)家都能理解，但是高質(zhì)量最重要的是什么？對(duì)企業(yè)來(lái)講，現(xiàn)在主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：第一是有創(chuàng)新壟斷形成的正向現(xiàn)金流；第二是有一支拿得出、打得響的團(tuán)隊(duì)；第三是有高質(zhì)量人才作為團(tuán)隊(duì)高質(zhì)量或組織建設(shè)高質(zhì)量的原動(dòng)力。從國(guó)家層面上講，三個(gè)高質(zhì)量分別是質(zhì)量、效率、動(dòng)力的變革。第一，質(zhì)量變革，就是高品質(zhì)變革。第二，效率變革，最主要的是提升整個(gè)組織的運(yùn)營(yíng)效率。第三，動(dòng)力變革，要有核心技術(shù)，核心技術(shù)的產(chǎn)品。企業(yè)如果對(duì)這三個(gè)變革不能深刻理解和把握，就無(wú)法實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量。
第四，數(shù)化萬(wàn)物。所有的事物都和數(shù)字有關(guān)，數(shù)字化產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化將是未來(lái)每個(gè)企業(yè)都要關(guān)注的，無(wú)論是供給端還是需求端，無(wú)論是原生態(tài)的數(shù)字企業(yè)，還是轉(zhuǎn)型數(shù)字化的企業(yè)都要關(guān)注。企業(yè)要加強(qiáng)建立自己的企業(yè)在數(shù)字世界的鏡像，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字和物理世界的異卵雙生，這就是數(shù)化萬(wàn)物的重要性。
第五，命運(yùn)共同體。疫情讓企業(yè)遭遇困難，所有的上下游鏈條都在承壓。丘吉爾說(shuō)過(guò)，不要浪費(fèi)一場(chǎng)危機(jī)，在度過(guò)危機(jī)的過(guò)程中，總會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一些正向的東西。傳統(tǒng)的實(shí)體企業(yè)，相對(duì)于創(chuàng)新型公司、互聯(lián)網(wǎng)公司，稍微少那么一點(diǎn)人文氣息。未來(lái)最大的變化是一體化。上下游產(chǎn)業(yè)鏈之間在發(fā)生變化，區(qū)域與區(qū)域之間在發(fā)生變化，甚至不同民族、不同種族、不同國(guó)別之間，都在發(fā)生變化，最大的變化就是一體化，這樣的洪流不可逆轉(zhuǎn)。
美好連接著新實(shí)業(yè)，新實(shí)業(yè)連接著整個(gè)世界、整個(gè)地球。在新實(shí)業(yè)的大道上，新技術(shù)、新認(rèn)知、新模式將我們與世界、與地球緊密聯(lián)系在一起，我們不再是單一的生命個(gè)體，而是與世界、與地球形成了一個(gè)巨大的生命共同體，一個(gè)各美其美、美人之美、美美與共的共生體。
長(zhǎng)期短期齊頭并進(jìn)，345薪酬轉(zhuǎn)危為機(jī)
南京德銳企業(yè)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)李祖濱圍繞“企業(yè)家迎戰(zhàn)數(shù)字化五大組織戰(zhàn)法”作分享，讓與會(huì)企業(yè)家們眼前一亮。
企業(yè)第二季度的成敗決定其未來(lái)一兩年的狀態(tài)，甚至決定了企業(yè)未來(lái)的生死。如果第二季度可以翻平，企業(yè)未來(lái)可能就會(huì)具備與經(jīng)濟(jì)環(huán)境抗衡的力量；企業(yè)如果第二季度可以上揚(yáng)，未來(lái)就會(huì)有自己的舞臺(tái)?？焖俚卣业叫碌拇蚍?、新的狀態(tài)、新的速度、新的范圍，才能獲得新的生存方式。
迎戰(zhàn)第二季，企業(yè)要進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)。主要?dú)w納為五個(gè)方面：
1、敏捷戰(zhàn)略下的敏捷組織
企業(yè)要形成戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)急中心或者應(yīng)急部門(mén)，有了應(yīng)急的組織，就可以隨時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀態(tài)、上下游企業(yè)動(dòng)態(tài)、跨行業(yè)的優(yōu)秀做法、相關(guān)國(guó)內(nèi)國(guó)外的形式。
這樣的敏捷組織是基于敏捷的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略周期從以年為單位縮短到以季度為單位，戰(zhàn)略執(zhí)行的周期從以月為單位縮短到以周為單位。
（1）壯士斷腕，需要砍掉過(guò)去那些消耗資源高且回報(bào)少的邊緣業(yè)務(wù)、非核心業(yè)務(wù)，砍掉那些盈利能力低的事業(yè)部、生產(chǎn)線，這些是企業(yè)這艘大船前行路上的包袱。
（2）透明互信，讓員工更多地掌握公司的實(shí)時(shí)信息，了解公司面臨的狀況，這樣彼此間才能建立互信。
（3）加強(qiáng)一線，管理者要親臨一線，減少管理崗位及后臺(tái)人員，轉(zhuǎn)向一線部門(mén)作戰(zhàn)。
（4）數(shù)字化轉(zhuǎn)型，用數(shù)字化提升靈活性、削減組織層級(jí)、代替溝通、讓組織更加緊密。
2、集結(jié)所有的火力投入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)；
3、適時(shí)滾動(dòng)調(diào)整預(yù)算，保證現(xiàn)金流；
4、企業(yè)家的賭勁與血性；
5、走向高能效的增長(zhǎng)方式。
短期來(lái)看，公司在推動(dòng)危機(jī)中的轉(zhuǎn)型時(shí)，消減成本是見(jiàn)效最快的方式。
活下去=保持正現(xiàn)金流=增收入+減成本。避免“粗糙一刀切”的裁人、降薪和砍組織，做到減人、減薪但不減士氣。
1、厘清疫情危機(jī)之下“裁人”與“降薪”的關(guān)系：
①寧可裁人，也不降薪；
②多用裁人，少用降薪；
③裁人傷害的是離開(kāi)的人，降薪傷害的是留下的人；
④降薪之后如果三個(gè)月不能恢復(fù)薪酬，將會(huì)帶來(lái)組織士氣和組織能力的持續(xù)傷害。
2、有人降薪時(shí)還要有人加薪和晉升，還要獎(jiǎng)勵(lì)重要貢獻(xiàn)者。
3、裁人時(shí)還要繼續(xù)招聘優(yōu)秀的人才。
4、砍去低效部門(mén)、子公司和事業(yè)部，還要增設(shè)應(yīng)急部門(mén)和增值部門(mén)。
5、有減有增、有出有進(jìn)，能讓組織保持生機(jī)和士氣。
6、士氣不減的精干組織的戰(zhàn)斗力一定強(qiáng)于士氣低迷的大組織。
長(zhǎng)期來(lái)看，在各行各業(yè)，人效高的企業(yè)受疫情沖擊小，在危機(jī)中將勝出；相反，人效低的企業(yè)受疫情沖擊大，在危機(jī)中將被淘汰。
人效高的企業(yè)有五大特征：
1、先人后事：要注重精準(zhǔn)選人、注重人員培養(yǎng)；345薪酬；人均工資高于同行；對(duì)核心人員采用股權(quán)激勵(lì)。
2、戰(zhàn)略聚焦：長(zhǎng)期專注擅長(zhǎng)領(lǐng)域；在擅長(zhǎng)的領(lǐng)域復(fù)制擴(kuò)張；不斷尋找第二曲線。
3、組織精益：建立靈活響應(yīng)外部外部變化的組織；減少層級(jí)，打破部門(mén)墻；內(nèi)部高協(xié)同的組織。
4、研發(fā)創(chuàng)新：比行業(yè)更高的研發(fā)經(jīng)費(fèi)占比；比行業(yè)更多的研發(fā)人員占比；總在率先提供領(lǐng)先于同行的產(chǎn)品和服務(wù)。
5、雙高文化：高嚴(yán)格、高關(guān)懷的文化；奮斗者文化是雙高文化；先公后私的文化是雙高文化。
打造高人效企業(yè)最基礎(chǔ)的是先人后事，先人后事分為人才盤(pán)點(diǎn)、精準(zhǔn)選人、345薪酬、團(tuán)隊(duì)績(jī)效、股權(quán)激勵(lì)這五小點(diǎn)。
企業(yè)如何提高人效？從人力資源角度上提出要實(shí)施345薪酬，從人才價(jià)值、強(qiáng)化激勵(lì)和組織優(yōu)化三方面著手。
一、“3”是選擇合適的人：1、招聘合適的人；2、晉升優(yōu)秀的人；3、.淘汰不合適的人。這三個(gè)方式讓公司一直確保都是合適的人。
二、“4”是對(duì)合適的人加大激勵(lì)，可以細(xì)化為六點(diǎn)：
1、加大薪酬激勵(lì)，或者固定工資的收入激勵(lì)。
2、控制績(jī)效激勵(lì)，中國(guó)過(guò)去30年就是農(nóng)業(yè)承包責(zé)任制的30年，通過(guò)拉大收入激勵(lì)的方式已經(jīng)不適合大部分的生產(chǎn)，特別是不適合數(shù)字化的經(jīng)營(yíng)。數(shù)字化經(jīng)營(yíng)是用高固定工資讓大家共同為組織、公司的目標(biāo)去負(fù)責(zé)，而不是為個(gè)人的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)，所以績(jī)效激勵(lì)要控制。
3、要慎用股權(quán)激勵(lì)，股權(quán)激勵(lì)在中國(guó)過(guò)去5年特別是近3年已經(jīng)被使用過(guò)度。我們提出中國(guó)的公司要慎用股權(quán)激勵(lì)，做股權(quán)激勵(lì)的時(shí)候精確選人也是重要的問(wèn)題。
4、要淡化福利，大部分的民營(yíng)企業(yè)在外部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)這么激烈的情況下，福利對(duì)爭(zhēng)奪人才是沒(méi)有價(jià)值和意義的。所以說(shuō)要提升薪酬的競(jìng)爭(zhēng)，在總和不變的情況下淡化福利，減少福利。
5、要強(qiáng)化愿景激勵(lì)。
6、文化激勵(lì)，非物質(zhì)激勵(lì)，很多公司忽視了非物質(zhì)激勵(lì)。
三、“5”是讓組織創(chuàng)造高價(jià)值，可以細(xì)分為四點(diǎn)：
1、加強(qiáng)人才培養(yǎng)。
2、組織要瘦身，中國(guó)企業(yè)在過(guò)去高速成長(zhǎng)的過(guò)程中很多都患上肥胖癥，企業(yè)要大幅度減肥。
3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，主要通過(guò)科技來(lái)提升。
4、持續(xù)創(chuàng)新，要通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新才能提高效率。
這里面的“345薪酬體系”就是給3個(gè)人發(fā)4個(gè)人的薪酬創(chuàng)造5個(gè)人的價(jià)值，這是所有的頭部企業(yè)、世界500強(qiáng)企業(yè)普遍采用的薪酬方式。
蘇商會(huì)是由江蘇省工業(yè)和信息化廳倡議發(fā)起設(shè)立的服務(wù)江蘇實(shí)體經(jīng)濟(jì)的省級(jí)社團(tuán)組織，秉承“凝聚蘇商、服務(wù)蘇商、引領(lǐng)蘇商、成就蘇商”的宗旨，圍繞推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型開(kāi)展工作。成立以來(lái)，由蘇商會(huì)組織開(kāi)展的“學(xué)習(xí)蘇商好榜樣”“蘇商財(cái)智會(huì)”“蘇商思享會(huì)”等系列走訪活動(dòng)已舉辦多期，在省內(nèi)外工商界形成了良好的品牌效應(yīng)。未來(lái)，蘇商會(huì)將持續(xù)為江蘇實(shí)體企業(yè)搭建交流溝通的平臺(tái)，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。